Importantes cambios en el protocolo
de registro de vendedores en todocoleccion
Vender en todocoleccion es algo serio, y por ello cambiamos nuestra política y sistema de registro para nuevos vendedores. El objetivo de estos cambios no es otro que el dar más seguridad a nuestra comunidad y afianzar aún más si cabe la seriedad de nuestros vendedores.
Entre los cambios más relevantes introducimos la «invitación«, creemos que la comunidad cuida de si misma, por ello aquellos vendedores con prestigio, basándonos en la antigüedad, número de valoraciones y media de las mismas, tendrán opción de generar invitaciones para entregar a su amigo o conocido y que estos puedan solicitar su registro como vendedor, con la garantía y respaldo de su anfitrión.
Una invitación solo podrá ser usada por un usuario, es decir, una vez que la invitación sea utilizada ya no tendrá validez para otro usuario.
El poder generar invitaciones es un privilegio que se otorga a los vendedores más experimentados y que han demostrado a lo largo de los años su seriedad, pero también es una responsabilidad el entregar estas invitaciones, por lo que se recomienda que solo se haga entrega a futuros vendedores realmente interesados y con expectativas de vender.
Si no tienes invitación, no hay problema, podrás igualmente solicitar tu registro como vendedor, pero para garantizar tu seriedad y que realmente estás interesado en pertenecer a esta comunidad de vendedores se hará un previo abono de pago a cuenta por una cantidad simbólica de 10 euros (I.V.A. incluido), cantidad que será abonada en tu cuenta personal y de la que se irán descontando futuras facturas. Podríamos decir que más que un pago es una inversión. Añadir que esta cantidad no será reembolsable si decides cancelar tu cuenta como vendedor.
Otra de las novedades va encaminada a la transaparencia y veracidad de las subastas, como nuevo vendedor no se activará la opción a subastar lotes hasta haber cumplido un ciclo de facturación de forma correcta y sin incidentes, en definitiva, permitir solo la opción de subasta a vendedores contrastados.
Os detallamos en imágenes, los pasos a seguir para nuevas altas como vendedor.
· Paso 1 : Formulario de alta, a rellenar con todos los datos personales solicitados.
· Paso 2 : Validación de teléfono móvil por código sms (solo residentes en España).
· Paso 3 : Enviar documentación solicitada. Fotografía o escaneado del documento original a color. (Formato jpg)
· Paso 4 : Selección de la modalidad de acceso, bien «Abonar pago a cuenta» o por «código de invitación»
Opción «Abono pago a cuenta» : Seleccionando esta opción debe realizarse el pago a cuenta a través del sistema online de pago con tarjeta de crédito, generándose la factura correspondiente. Recordar que este importe se anotará en la cuenta de vendedor que será descontado de futuras comisiones. Este importe no será reembolsable bajo ningún concepto.
Opción «Introducir código de invitación» : Si se tiene un código de invitación de alguno de nuestros vendedores debe ser introducido en la casilla correspondiente para su validación.
· Paso 5 : Llegado a este paso el alta como vendedor ya está cursada.
Solo queda esperar a que el departamento correspondiente compruebe y confirme que los datos están correctos, mientras tanto ya se puede empezar a insertar nuevos lotes, concretar condiciones de venta y envío, etc. pero debes saber que los lotes no serán visibles hasta la verificación esté completada.
¿Vender en todocolección es algo serio=.
Pues yo he comprado 5 artículos a un mismo vendedor, llevo reclamando un montón de tiempo y hemos entrado en un bucle que consiste en:
-No me ha llegado el artículo.
-Contacta con el vendedor y espera 48 horas, si no ha llegado contacta de nuevo con nosotros.
-No me ha llegado el artículo.
-Contacta con el vendedor y espera 48 horas, si no ha llegado contacta de nuevo con nosotros.
-No me ha llegado el artículo.
-Contacta con el vendedor y espera 48 horas, si no ha llegado contacta de nuevo con nosotros…. y así hasta el infinito.
Y por si fuera poco, ahora me dicen que debo pasar el mismo trauma con cada uno de los artículos, porque aunque se hayan comprado a la vez y pagado a la vez al mismo vendedor, no tienen nada que ver uno con otro…
Lo dicho ¿Vender en Todocoleccion es algo serio?… ¡¡¡MIS COJONES!!!.
hola necesitaría vender una bici estática antigua y unos interlocutores de red de corriente y como no estoy trabajando necesitaría código de invitación
quien pueda invitarme le dejo mi correo
jdelasheras625@gmail.com
quiero,vender unos muebles antiguos y me pide invitacion algun alma caritativa que me pueda ayudar?
TODOCOLECCION no convence.
Mucha gente maleducada a la que le indicas el error en la venta de un articulo que tienen colocado y te insultan. Debiera haber mas limpieza y menos cortar y anular los mensajes que se les envia a esta gente maleducada.
Necesitaria una invitacion para vender en todo coleccion saludos
Un pago a cuenta los 10€+IVA? Es un engaño, te cobran y no los recuperas. Es la plataforma de venta más cara del mundo. Pago por registrarse para vender, un 8% por venta, la atención al cliente es pésima, tienes un problema y te hacen un copia pega de las condiciones y no solucionan nada. Muy mala experiencia con un envío devuelto que sin responsabilidad alguna me cobran el coste. No lo recomiendo a nadie. Muy mal funcionamiento.
Como vendedor, ahora no se puede valorar a un comprador que no paga o no contesta.
Si valoras negativamente a este comprador, él mismo puede devolverte la valoración negativa y los dos quedáis igual de mal, ya que Todocolección considera que es igual de justo que el comprador valore su experiencia.
(Debería de considerar, que hasta que alguien no paga por un artículo, no se puede considerar comprador. El hecho de finalizar la compra y no pagar, no es más que alguien molesto que va en contra del sistema y de las normas, no se puede considerar en ningún caso comprador, y no darle los mismos derechos que si deben tener los que finalizan y pagan su artículo).
Así de fácil es arruinar la reputación de un buen vendedor. Haciéndole compras sin pagarlas ni nada, y arreándole una buena tunda de valoraciones negativas.
La única opción que te ofrece Todocolección es anular ambias valoraciones.
Que es lo mismo que decir que un trol, alguien que no paga ni compra ni nada, puede darle al carrito y no recibir ni una mala valoración, por miedo a que te la devuelva.
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos la inquietud que puede generar una valoración en una operación que no ha llegado a completarse y, precisamente por ello, estamos evaluando posibles mejoras del sistema de valoraciones en este sentido. Para avanzar en esta línea, es clave que los vendedores habiliten métodos como Pago TC u otras opciones de pago directo en carrito, ya que esto permite a la plataforma verificar de forma objetiva cuándo una transacción se ha realizado efectivamente y aplicar las restricciones correspondientes con mayor seguridad y automatización.
Paralelamente, estamos trabajando activamente en reforzar la información y la orientación a nuevos usuarios para prevenir situaciones similares desde el origen, mejorando la comprensión del compromiso de compra y favoreciendo que esos usuarios puedan convertirse en compradores recurrentes con operaciones satisfactorias.
En todocoleccion analizamos cada caso de forma individual y personalizada. Si existen dudas sobre si procede valorar una operación o si ya se ha recibido una reseña que se considera improcedente, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo para poder asesorarle adecuadamente. Nuestro compromiso es seguir mejorando los procesos, proteger la reputación de los usuarios y mantener un entorno transparente, seguro y equilibrado para toda la comunidad.