Una vez más, los ingenieros de todocoleccion han logrado perfeccionar una de las herramientas ya existentes en todocoleccion: Los seguimientos
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Os contamos cada una de las mejoras introducidas: con la advertencia de que es una utilidad más fácil de utilizar que de explicarla. Pon los seguimientos a prueba, utilízalas, comprueba su eficacia y si tienes dudas vuelve a este post a por información.
- Caducidad de los seguimientos: A partir de ahora los seguimientos caducan. Tienen un periodo de validez de un año y si no se renuevan se borrarán automáticamente pasado ese tiempo.
Para renovar el seguimiento debéis entrar en MiTodocoleccion/ Mis Favoritos/ Mis seguimientos y pulsar sobre el botón
Renovar, que aparecerá al lado de cada lote.
Los primeros seguimientos en caducar lo harán a partir del 1 de Enero. - Mejoras en la página Mis Seguimientos: Si entráis a MiTodocoleccion/ Mis Favoritos/ Mis seguimientos, podréis observar que la página ha sufrido una modificación total. Observemos por partes las mejoras:
- Disponemos de varios menús desplegables donde podremos seleccionar ver los seguimientos sobre lotes EN VENTA o VENDIDOS.
Ver los seguimientos de Todos los vendedores o de cada vendedor pinchando sobre su identificador.
Ver los seguimientos por motivos: Sin motivo definido, me interesa comprar en breve, quizás lo compre en un futuro, pertenece a la competencia, similar a uno mío u otros.
Ordenar los seguimientos por los más recientes, próximos en caducar, descuentos por caducidad, precio mayor, precio menor o por vendedor.- Cada lote aparece como estamos acostumbrados a verlo en el catálogo, con la fotografía del lote, título, datos del vendedor, precio, etc. Además si pinchamos en «Ver seguimientos del vendedor« nos aparecerán todos los lotes de ese vendedor en concreto donde tengamos hecho un seguimiento.
- Por último, en el lado derecho, vemos una serie de opciones y datos sobre el seguimiento:
Tenemos la posibilidad deBorrar el seguimiento.
Aparece la fecha en la que hicimos el seguimiento y su fecha de caducidad.
Y la posibilidad de asignarle un motivo al seguimiento.
- Cambio en la manera de hacer un seguimiento: Cuando estemos viendo un lote y pinchemos sobre «Hacer un seguimiento de este lote« nos aparecerá una ventana donde nos informará de que el lote se ha incluido en nuestra lista de seguimientos y además nos dará la oportunidad de seleccionar directamente un motivo para el seguimiento:
Como habéis podido comprobar, se trata de una mejora total de la herramienta, que os permitirá tener vuestros seguimientos mucho más ordenados y de una manera fácil y cómoda.
Para que luego diga alguno que siempre estoy de acuerdo con las mejoras (o quizás mejor dicho reformas) de TC, siento decirlo pero he de decir esta vez que NO me gusta, me gustaba mas ANTES. Me explico un poco mas adelante.
Lo mismo paso con el tema de las mejoras en las Tiendas. Se dijo que las tiendas monotematicas no salian muy bien paradas con el nuevo sistema. Tambien se dijo en su dia que el desplegable de las secciones y subsecciones resultaba incomodo y lento (demasiados clicks para consultar los singles de flamenco por ejemplo …). Tambien que el orden del catalogo de la tienda era distinto al de toda la vida, y alguna cosa mas.
Total, que al final el tema se resolvio con que cada Tienda optara por el sistema de visualizacion que mas le convenciera, resultando al final que la mayoria de las Tiendas han optado por la manera clasica de toda la vida.
Pues bien, digo mis motivos por mi posicionamiento negativo ante los nuevos Seguimientos:
– Ahora los Seguimientos se visualizan tipo ‘ficha’, y no tipo ‘lista’, no se si me explico con esto : El tipo ‘ficha’ es mas completo pero para mi menos claro, los datos estan todos juntos y apelotonados en 5 lineas. Antes era tipo ‘lista’ : los seguimientos ocupaban una sola linea (y no 5 lineas como ahora) y estaban perfectamente ordenados y alineados por Columnas.
– Antes se podia saber quien era el Pujador si era Subasta y ahora no (que pena, gran defecto segun mi opinion, para mi esto era vital)
– Si lo que se pretende es tener mas controlado un lote, ahora para mi cuesta mas. Ademas, elegir el motivo del por qué quiero hacer el seguimiento, a parte de ser mas trabajoso, en la Sección de ‘Seguimientos de Vendedor’ a dia de hoy, el vendedor no puede visualizar el motivo (me imagino que lo haran en breves dias porque si no, son ganas de hacer trabajar en balde al interesado Comprador, no?). Además no se que interes puede tener el saber el por qué de un Seguimiento (!por qué la abuela fuma? …, puede ser porque le haya visto a una vecina …. El caso es que fuma y ya está).
Resumiendo, para mi esta con nueva modificacion me van a quitar las ganas de poner Seguimientos, y por tanto quitarme las ganas de seguir haciendo compras, al menos como hasta ahora …, a no ser que se tengan en cuenta las indicaciones que he mencionado.
Saludos a todos.
Mejoras en la página Mis Seguimientos: Si entráis a MiTodocoleccion/ Mis Favoritos/ Mis seguimientos, podréis observar que la página a sufrido una modificación total. Observemos por partes las mejoras:
La página HA SUFRIDO———- a es con ache.
Alguna cosilla (o quizás truquillo) mas, por si puede interesar :
Como he dicho antes, yo como comprador voy a seguir haciendo Seguimientos, pero no como hasta ahora (los motivos ya los he expuesto antes), pero me niego a rellenar el formulario del por qué lo pongo en Seguimiento. Pues bien, para ello, simplemente cuando marco el Seguimiento, y a continuación sale la pantallita emergente de marras del por qué, simplemente le doy marcha atras, y asi no relleno la pantallita, pero quedando realizado el Seguimiento.
Como dice Paco, el motivo de esta pantallita es para que TC haga sus estadisticas. La verdad es que no se me habia ocurrido esto, pero no le veo el sentido la verdad. Yo pensaba que era para que el Vendedor supiera las razones, accediendo para ello a la sección de MiTodoColeccion : CONOCER LOS SEGUIMIENTOS A MIS LOTES. Repito lo dicho anteriormente, a dia y hora de hoy, en esta sección no aparecen esos motivos.
Y respondiendo a Paco un poco, decirte que se te nota un poquillo la impericia como Comprador, todo lo contrario como Vendedor, un autentico experto con opiniones siempre a considerar, vamos, que no se le escapa ni 1. Sobre los precios altos y el toro Avispado, para mi que el Vendedor es un autentico profesional ademas de honrado. Si te fijas en el resto de sus lotes, tiene un monton de cabezas de toros muchisimo mas economicas. Si ha puesto ese precio es por algo (imaginitate lo que puede valer la de Islero el que mato a Manolete). Bueno y el del reloj, pues en fin, como casi siempre das en el clavo, el motivo es como dices que asi le sale su relojito en los primeros lugares.
Saludos y feliz solsticio de invierno.
Yo no entiendo por que un seguimiento caduca al cabo de un año….. no se, me parece que deberia caducar antes.
Esto , entre tiendas, es dar armas para hacerse la competencia, no ? o sea , yo puedo seguir un articulo de otra tienda a ver a que precio lo pone , para luego bajar el mio ? no se, no me gusta eso.
Personalmente no pongo casi nada en seguimiento, si quiero algo lo compro y punto y en cuento a cosas de otras tiendas tampoco lo hago.
Tengo cerca de 400 articulos mios en seguimientos por clientes o tiendas y no hago caso del tema, para mi que mucha gente los pone en seguimiento y luego se les olvida.
Hola a todos, queremos añadir al post publicado dos aclaraciones:
1. Es posible renovar de una vez todos los seguimientos que están próximos a caducar. Cuando hay varios seguimientos que caducan en menos de 30 días, os aparecerá un botón, para renovarlos todos a la vez (únicamente los que están a punto de caducar).
2. En todo caso, vamos a avisar a todos los usuarios durante 15 días antes de que caduquen los seguimientos. Por lo que no tendréis que estar pendientes de si un seguimiento va a caducar o no, ya que nosotros os avisaremos.
Saludos cordiales.
El equipo de todocoleccion.
NO he conseguido entender para que sirven los seguimientos en TC, pues si caducan al año, pero además, si te recordara cada ciertos dias, 7 por ejemplo, que tienes eso activado podrias hacer algo o comprar o no, ya que en venta directa, si de algo te enteras es de que se ha vendido, vaya tonteria.
Si alguien sabe explicarme alguna aplicación mejor que sacarle. agradecere me explique.
Saludos.
Vale, muy bien, gracias por avisar. La verdad es que es bastante logico tener un mecanismo de este tipo para limitar un poco el Nº de Seguimientos, porque hasta ahora dicho Nº era ilimitado. En la web de la ‘competensia’ el Nº maximo es 100. Digo logico porque si cada usuario tuviera tantos como yo (yo tengo mas de 400), pues igual harian faltan un par de servidores para este menester.
Lo mismo pasa con ‘Mis Vendedores Favoritos’. Actualmente la lista es ilimitada (yo tengo unos 150), espero que TC no lo toquen, porque si no, a borrar Vendedores se ha dicho.
Por citar de nuevo a Paco, y lo de buscarle el lado positivo, lo unico positivo que veo es esto que precisamente comentan los de TC : que se pueden renovar. El plazo es muy amplio (1 año) y encima la pantalla avisa, por lo que el usuario siempre puede renovar el plazo de permanencia del Seguimiento.
Respondiendo a Jose Ramon, y del por qué de mantener tanto tiempo los Seguimientos (se nota que solo eres Vendedor), expongo mis motivos personales :
Me gusta saber como ha quedado una Subasta que ha sido ‘animada’, quien ha participado, y con cuanto importe. Es decir, saber un poquillo como funciona la gente, en fin, todas estas cosillas. Y esto tenerlo guardado y grabado en web, un lujo vamos, esto si que mola.
Lo que no mola (lo siento pero lo voy a repetir 1 vez mas), es que ahora en 1 sola pagina de Seguimientos, donde antes cabían decenas de seguimientos con sus resultados perfectisimamente ordenados por Columnas, ahora solo caben unos cuantos. Además, los datos aparecen todos apelotonados a motrollón y no 1 Linea / 1 Seguimiento como estaba antes, Era comodisimo antes : echabas 1 vistazo y veias a todos los participantes en las Subastas, y ahora no.
En fin, que pena. Auguro que la gente no meta tantos Seguimientos, menos participantes en Subastas, y en definitiva, que se compre menos. Si no, al tiempo. Saludos de nuevo.
Creo que deben caducar antes los dichosos seguimientos. Solo eso . Un mes ,y fuera.
saludos cordiales.
Buena, la mejora, me alegro que estén pensando siempre en cómo hacer más eficiente el sitio.
No obstante, y si se me permite, quisiera agregar algo que, creo, contribuirá a aumentar el tráfico transaccional del sitio, y representará un gran avance para quienes -como en mi caso-mayormente «vendemos» en TC.
Diariamente, y a modo de hábito, ingreso al sector donde puedo ver aquellos artículos míos que son «marcados/ seguidos» por uno o más usuarios. Si bien debo abrir y cerrar ventanas para hacer cada cambio, y regresar una y otra vez a la página de artículos en seguimiento, me tomo el trbajo porque sobre ellos realizo «variaciones de precio o de las condiciones de venta», para hacer más atractivas mis ofertas. No sé si al momento de hacerlo el usuario recibe aviso del hecho, ni cómo se ve el cambio si así fuere.
Parafraseando acerca de la novedad que introdujeron, y a fin de colaborar con el sitio, propongo 3 cosas:
1. Que se incluya una manera rápida de acceder al los lotes «marcadoa» por los usuarios interesados, a fin de incluir eventuales modificaciones (baja de precio, mayores precisiones en la descripción del artículo, llamadores, etc.) que lo hagan más atractivo. Asimismo, que como contrapartida de la «modificación» realizada, el usuario interesado que marcó el lote se «entere» que hubo cambios, y cuáles fueron (por ejemplo: el lote xxxx cambió de precio).
2. Se habilite un espacio para «comunicarse» con el usuario en cuestión, tal como sucede cuando hace una pregunta. Ello permitiría que el interesado se entere que hemos tomado nota de su interés en el producto, y que estamos en condiciones de proponerle una mejora, o simplemente queremos tomar contacto con él para intentar concretar la venta. Si el usuario que marcó el producto lo considerare «invasivo», podría simplemente «desmarcar» el producto, y cancelar el seguimiento del mismo.
3. Cada vez que se «marque/ siga» un Lote, éste aparezca en la parte superior del «listado» de artículos en seguimiento, a fin de visualizarlo sin problemas. Hoy, el ordenamiento es otro, y muchas veces se ve que el número de artículos en seguimiento ha aumentado, pero resulta difícil saber cuál o cuáles han sido los artículos agregados que originaron el aumento.
Espero haber sido claro, y que las sugerencias sean analizadas. Gracias.
Luis Venosa – Argentina
Encontrando bien en general la mejora, no entiendo mucho lo de los motivos del seguimiento. La incertidumbre de poqué sigo un lote es la mejor estrategia para el comprador. Si digo que lo sigo por curiosidad, o que lo voy a comprar más adelante, o lo que sea, doy información al vendedor cierta o falsa. Como soy un comprador me interesará jugar a hacer creer al vendedor que si me rebaja el lote se lo compro, cualquier otro motivo no tiene sentido. Y si soy de la competencia lo último que me interesa decirle al vendedor es que lo estoy vigilando, por lo tanto. salvo excepciones, también mentiré. Por estos motivos siendo yo el vendedor lo mejor que puedo hacer es adoptar 2 estrategias o simplemente ignorar los motivos o bien adoptar sistemáticamente la política de ofrecer una rebaja (en los lotes que me interese) a ver si este era el motivo real.
Bueno es un inconveniente menor en el magma de mejoras y cambios
Estoy interesado en esculturas de un escultor llamado Pages Serratosa.
No se como hacerlo para que cuando salga alguna obra de él me avisen por e-mail.
gracias Marti
como dicen más arriba el 95% de los seguimientos son de la competencia, siendo positivos a cuantos más seguimientos mejor, eso significa que algo estamos haciendo bien.
Hola:
yo soy cliente y sí uso los seguimientos, por tres motivos:
1. cuando estoy buscando extensivamente un articulo generico (digamos, un coche de juguete) y no se cual elegir entre varias opciones en el momento de busqueda. voy poniendo mis elecciones en seguimiento y luego comparo esos productos.
2. cuando un producto me parece caro lo pongo en seguimientos a la espera de que le hagan una rebaja o lo pongan en subasta. Se que es un riesgo, pues puedo acabar perdiendo el articulo (ya me ha pasado), pero igual no lo iba a comprar sino variaba su precio…
3. cuando me interesa un vendedor con varios articulos que me gustan, hago el seguimiento esperando alguna ventaja para mí; por ejemplo, esperando encontrar tres o cuatro articulos que me interesen; asi unifico las compras y reduzco los malditos gastos de envio que, de manera individual, me habría supuesto un gasto mayor y, quizás, la posible compra de un articulo extra (ya me ha pasado).
no entiendo porque los seguimientos caducan; de hecho, deberian ser recordados cada cierto tiempo, como las alertas. Ademas, seria bueno saber si ya ha tenio el producto un descuento o subasta en el pasado: se de buena tinta que algunos vendedores aceptan que se negocie la compra con un precio inferior de subasta. Asi nos ahorrariamos los dos tiempo: yo para esperar a que baje el precio, y el vendedor para esperar a que alguien lo compre.
No soy muy dado a hacer ofertas sobre los productos porque me parece un insulto. si un producto tiene un precio de salida, sera por algo, no?
espero que este mensaje sirva de algo…
al menos sobre lo que yo hago.
perdon, donde puse «se de buena tinta que algunos vendedores aceptan que se negocie la compra con un precio inferior de subasta». quise decir, un precio inferior de compra (el normal, el sin subasta o descuento) y, generalmente, aceptan el precio de salida del producto cuando estuvo en subasta.
Hola a tod@s.
Felicito al equipo de todocoleccion por dos motivos: 1/ La mejora en la herramienta de mis seguimientos. 2/ Por la felicitación navideña en la página de inicio para todos los usuarios.
!!!MUY BIEN!!!
Por otra parte, como dice paco, el 90% de los seguimientos son de la competencia, incluso el 95% me atrevo a decir. Bajo mi punto de vista, el seguimiento debe de caducar al mes. El cliente que verdaderamente esté interesado en ese artículo estará pendiente de que no caduque y quien haya hecho el seguimiento por vicio, pues que lo pierda. Por lo demás todo me parece perfecto.
Quiero hacer una sugerencia: es necesario crear una sección para revistas. Todas las revistas van en «papel» «“ «revistas antiguas» ó «revistas modernas». Hay muchos tipos de revistas y pienso que se pueden clasificar mejor, de manera que el cliente llegue mejor a ellas. Lo mismo ocurre con los fascículos coleccionables, no hay una sección específica para ellos.
En el catálogo de libros, estaría muy bien una sección para «agricultura y ganadería» y otra para «animales y plantas», aunque ya sé que hay una sección de «biología y botánica», pero esto no tiene nada que ver, porque una sería para libros más técnicos y otra para libros más sencillos, enfocados para todos los lectores y que además tienen muy buena venta.
Perdón por estos comentarios que no vienen a cuenta en este post, pero ahí queda la sugerencia.
Saludos a tod@s y FELICES FIESTAS «“ Que el año que va a entrar 2010 sea mejor par todos.
Hola, quiero dar mi opinión como comprador sobre el nuevo sistema de seguimientos, particularmente me parece una buena mejora, por las siguientes razones:
1º Facilita la busqueda de lotes de un mismo vendedor rapidamente, por si uno quiere comprar varios de un mismo vendedor para ahorrar gastos de envío.
2º Lo de poner el motivo del seguimiento tambien es útil, porque si eres coleccionista como yo, y tienes un presupuesto limitado para gastar, te permite priorizar los lotes que mas te interesa comprar, seguir otros que en un futuro puedes adquirir, o seguir puntualmente aquellos que esperas que bajen de precio o los pongan en subasta, o simplemente saber a que precio se vendieron, etc.
3º Tambien permite comparar entre lotes iguales y saber facilmente en que precios están o elegir el que mas te convenga de entre ellos.
En definitiva a mi me facilita la labor, y el que no quiera liarse con los motivos, que marque POR CUALQUIER MOTIVO y todo solucionado y sigue como antes, yo la verdad es que solo veo ventajas, no veo problemas por ningún lado, pero bueno, yo hablo como comprador no como vendedor.
Venga….Felices Fiestas a todos.
Todo perfecto, como siempre funciona Todocolección.
Cada vez lograis que vuestra web funcione mejor y sea un lugar ideal para el coleccionista.
Sólo soy comprador, he realizado más de 500 compras por vuestra página y creo que es un lugar perfecto para satisfacer la demanda del coleccionista. Funciona perfectamente y el 99,99% de los vendedores son estupendos. Te ponen el genero en casa y si estás interesado lo compras y sino no, si tienes dudas o no quieres comprarlo en ese precio o no te viene bien en ese momento lo dejas en seguimiento y cuando bajan el precio, o cuando alguien realiza una oferta te posibilita a realizar una contraoferta y quedarte con el artículo.
Creo sinceramente que lo haceis muy bien y que siempre lo mejorais, cada vez más, y os esforzais por dar un mejor servicio, por ello quiero felicitaros y aprovechando las fechas en que estamos desearos un inmejorable 2010.
Cordiales saludos
Yo por mi parte lo único que me gustaría es que estuvieran fechados los seguimiento que se hacen a mis lotes pues me es muy difícil saber cuales son los nuevos que se van sumando alos ya existentes, saludos.
hay algo que quisiera comentar que quizás no tiene relación con el hilo .Es el tema de vendedores FAVORITOS, creo que cuando un comprador elige a un vendedor como favorito facilitaria mucho las transacciones el que el comprador pudiera recibir via email sobre sus novedades, si un comprador elige a un vendedor como favorito no le molesta el saber desus novedades.
Pues yo pienso que no debería de caducar, ya que, ésto de tener que reactivarlos, es innecesario, o sea que esto está hecho solo para fastidiar al comprador. ésto de reactivar es un coñazo y ademas me pone de mal humor. Como pierda los seguimientos por no reactivarlos….juro que cambio de tienda.
Estoy de acuerdo con lo que dice Augusto