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Sumario, toda tu informacion de un vistazo

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Sumario

En todocoleccion seguimos empeñados en mejorar dí­a a dí­a y en intentar haceros el trabajo más fácil.

Como habrás visto, desde hace unos dí­as al identificarte en la web te aparece un resumen con la información más importante relativa a tu cuenta de usuario. Este resumen recoge todo lo que ha sucedido desde tu última visita, es lo que hemos denominado Sumario.

A partir de este resumen puedes ir viendo toda tu informacion de interés simplemente pulsando en los distintos enlaces.

El sumario no solo está disponible en el momento de identificarte sino que dispones de un enlace en Mi todocoleccion para que puedas verlo siempre que lo desees.

Ya lo sabes, informado de un vistazo…

Tú decides cuándo lo pones a cero

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Contador de visitas a cero Nos lo habeis demandado y aquí­ lo teneis. A partir de ahora, los vendedores de todocoleccion podeis poner el contador de visitas a vuestros lotes a cero en cualquier momento.

Tan sencillo como entrar en Mi todocoleccion – Gestión de Lotes y pulsar en el enlace que encontrareis junto al contador de visitas del lote.

Además, os informamos que este contador es usado en nuestros listados generales cuando se ordena por el criterio «más consultados«, por lo que, poner el contador a cero supone una pérdida de visibilidad en dichos listados.

Tú decides cuándo lo pones a cero.

Cambio de imagen

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¿te apetece un cambio?

Queremos mejorar tu experiencia como usuario de todocoleccion, y por eso cambiamos de imagen.

Es importante que tengas en cuenta que el cambio es solo de imagen, las cosas siguen en su sitio. Si eres vendedor, busca las herramientas donde estaban, en Mi todocoleccion.

¿qué hemos cambiado?

  • El logotipo, ahora es mucho más actual y dinámico.
  • La cabecera, más cómoda que antes y con mayor protagonismo del buscador.
  • La página de inicio, con un diseño más elegante, mayor protagonismo del Anuncia_T y todo lo necesario para que te muevas cómodamente por todocoleccion.
  • Las páginas de listados de lotes, con mucha más información y mejor estructurada.
  • La página de detalle del lote, más cómoda e intuitiva que antes.
  • La imagen general de la web, más navegable y coherente con el nuevo estilo.
  • Algunas cosas más, que te las iremos explicando más adelante.

Nos vemos entonces a partir del 26 de marzo. ¡Y recuerda! Nuestra filosofí­a no cambia, en todocoleccion el protagonista continuas siendo tú.

¿Cómo se valoran ventas y compras?

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Valorar compras y ventas es muy sencillo, pero hemos elaborado estas instrucciones que les puede facilitar la tarea a los más nuevos. Sigue los enlaces una vez identificado en el sistema y podrás seguir el proceso.

¿Cómo valoro una venta?

Para valorar una venta el vendedor debe entrar en la opción «MIS PEDIDOS» que se podrá visualizar entrando en «MI TODOCOLECCION«, y aquí­ obtener el listado de sus ventas.
Una vez con el listado correspondiente tiene que pinchar en la opción «Valorar Valorar» que se verá junto al lote vendido que se quiere calificar y dar la valoración que se crea adecuada.
También se verá el icono «Icono valoración conjunta Valoración conjunta», opción que se puede utilizar para valorar un pedido con más de un lote y no tener que hacerlo uno por uno.
Valoración de una venta

¿Cómo valoro una compra?

Para valorar una compra el comprador debe entrar en la opción «COMPRAS REALIZADAS» que se podrá visualizar entrando en «MI TODOCOLECCION«, y aquí­ obtener el listado de sus compras.
Una vez con el listado correspondiente tiene que pinchar en la opción «Valorar Valorar» que se verá junto al lote que se quiere puntuar y dar la valoración que se crea adecuada.
Valoración de una compra
Hacemos hincapié de la importancia que tienen las valoraciones, tanto para comprador, como para vendedor, y por ello se pide que se ajuste lo más posible a la realidad y al resultado de la operación para el buen funcionamiento de la web, evitando utilizarla para desacreditar a vendedores o compradores sin motivo alguno.

Problemas en los correos de Telefónica y Terra

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Algunos de los usuarios de todocoleccion.net están teniendo problemas con la recepción de nuestros correos. Se trata de los que tienen su cuenta de mail con telefonica.net o Terra, la cuestión es que los responsables de ambos servicios de correo electrónico están realizando modificaciones en los mismos y no se están entregando correctamente los avisos desde todocoleccion.net, que los sigue enviando como siempre.

Los usuarios con cuenta de correo en otra plataforma no están experimentando incidencia alguna, pero para aquellos que utilicéis telefonica.net o Terra, esperamos que esta contrariedad dure lo menos posible. Mientras os recordamos que visitando Mi Todocolección tendréis todas las alertas e información al minuto.

Vacaciones sin incidencias

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playa-tocoleccion

Esperamos que todos los usuarios de todocoleccion.net que se hayan tomado un descanso lo estén disfrutando. Si es tu caso, te recordamos algunos consejos para que este paréntesis no suponga ninguna incidencia en la compra o venta de lotes:

  • Si has acordado la adquisición de un lote, lo mejor es pactar las condiciones y sobre todo la fecha de entrega, para que no estés ausente el dí­a de recepción del mismo.
  • Si por algún motivo la ausencia es repentina, tienes a tu disposición el mensajero de Mi todocolección para informar de cambios en la dirección o fecha de entrega.
  • En el caso de que seas vendedor, no olvides los consejos que ya te dimos: tienes a tu disposición la página de vacaciones para gestionar los dí­as que no estarás disponible.

Problema técnico con el correo electrónico

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Desde las 4:00 a las 12:00 horas de hoy dí­a 7/07/07 uno de nuestros servidores de correo electrónico ha estado fuera de servicio debido a un problema técnico. Es posible que por esta razón no recibas alguna de las notificaciones de pedidos, preguntas y respuestas, mensajero,… que ha emitido el sistema durante las horas indicadas.

Para evitar incidentes con posibles pedidos, preguntas y respuestas, mensajes del mensajero,… es IMPORTANTE que entres en MI TODOCOLECCION y revises estos apartados para asegurarte que tienes notificación de todo.

Disculpa las molestias ocasionadas.