Que si tienen doble dirección, que si son colaborativos, que si informan y forman comunidad, que si son fáciles de leer y rápidos en enterarnos de lo que nos concierne, etc»¦
Mucho hemos debatido en el Equipo de todocoleccion sobre blogs y sus cualidades, también con bloggers y demás fauna de La Red.
Y mira por donde, solo ha hecho falta una crisis en la Web de todocoleccion para poner de manifiesto todo el potencial de un blog, vuestro blog.
Gracias a todos los que, en una u otra medida, tanto habéis escrito en el blog como efectuado consultas. Ya que de estas opiniones hemos extraído mucha y valiosísima información del ataque padecido: problemas en tal servicio, cortes y deficiencias en este otro»¦
Habéis realizado un verdadero test sobre las herramientas y funcionalidades de la Web ayudando a escanear, diagnosticar y solucionar problemas que por nuestros propios medios nos habrían demorado varios días más, dada la complejidad de todocoleccion hoy en día.
Gracias a todos por vuestras aportaciones.
De nada»¦faltaría mas!
Un blog es dar informacion y en este vuestro la encontramos. A veces querríamos más o más detallada pero aun así es un hilo donde veros con algo mas de «personalidad»
También es un buzón para nosotros donde dejar nuestro punto de vista sobre los diferentes temas. Quizás le echo en falta la dinámica que tiene un foro, donde uno se da cuenta enseguida si lo que ha comentado ha sido leído, si tiene mayor o menor repercusión o como pasa en muchos casos»¦a nadie le importa.
Llevo años recomendando TC, sobre todo el servicio que se presta a los usuarios aunque en ocasiones alguno de los interlocutores no escriba todo lo correcto para hacerse entender y eso que lo intenta»¦jejeje El blog debería tener un formato mas actual, con posibilidad de ser avisado de las aportaciones. Digo yo, que lo mismo esta y no me he dado cuenta.
Lo mejor es que no hay publicidad, ni por vuestra parte ni por los escribientes, eso es de agradecer. Y lo correcto de los escritos»¦mi enhorabuena a todos los participantes.
Un beso, Marixa
Hola a todos: me gusta leer el blog aunque pocas veces me decido a escribir y en esta ocasión a mi me ha servido mucho, sobre todo para saber que los problemas no estaban en mi PC sino en la página ya que todo lo que yo estaba detectando les pasaba también a los demás.
Aún así quisiera decir que hubiera agradecido una nota desde el mismo día 27 (bien fuera en el blog o por un correo directamente a mi dirección de email si no queríais hacerlo público en la página por las razones que fuera) sobre lo que estaba pasando ya que como no sé gran cosa de informática, al ver los primeros fallos pensé que era cosa de mi ordenador y fui a consultarlo con un amigo que entiende bastante más que yo y al que no hubiera tenido que molestar si hubiera desde el principio una aclaración en este aspecto.
Ahora me queda una duda sobre la que se ya se habló en el post anterior: ¿es posible que tenga algún troyano alojado en mi PC y que el antivirus no detecte? Naturalmente he hecho limpieza general pero en cuanto a los troyanos siempre me quedan dudas.
Por los demás sólo deseo que las cosas sigan como hasta ahora, es decir : Bien y mejorando poco a poco…
Por cierto, he tenido (contra todo lo que pensaba en principio) un muy buen mes de ventas en agosto a pesar de que medio mundo, inlcuida yo, estaba de vacaciones y del ataque de troyanos … ¿Alguien más que yo ha notado lo mismo?
Felicidades por la página y por vuestro trabajo.
Acacia
Buenas tardes a todos. En referencia a la anotación de Acacia, quisiera plantear un tema a los vendedores, a ver qué piensan de las ventas de estos últimos meses. En nuestro caso, aceptamos ofertas por parte de los compradores. Lo que en un primer momento parecía (y creo que aún lo es) una buena idea, se está transformando en …una selva. Quiero decir, que los compradores ofertan sin piedad, con precios de risa en referencia a los precios base que marcamos, y al final, uno se siente un poco a a la deriva, y como dejando las riendas en realidad de tu propia tienda. No se si me explico. Lo que quiero saber es si esta sensación es general a los vendedores que aceptan ofertas, porque estoy planteándome el no aceptarlas, ya que muchas veces son clientes quienes ofertan y al final, es un poco «boicot»…y te sientes que tienes que aceptar,….no sé. Siento que desde que está el tema de las ofertas, son los compradores quienes marcan el precio. Aceptamos ofertas sin límites creyendo en la sensatez de las personas, pero mi conclusión es que das la mano y te cogen el brazo y que la sensatez brilla por su ausencia. A ver que me contáis vosotros.
Por cierto, agosto en ventas no ha ido mal, pero se ha tenido que sudar mucho y bajar muchos precios para hacer algo…no estaremos entrando en una espiral sin salida? Gracias a todos por vuestras aportaciones.
Hola,
En relación a las ofertas, es un arma de doble filo, yo si que he aceptado algunas que consideraba razonables, pero la verdad es que la inmensa mayoria son hasta de un 80 % que suenan a tomadura de pelo .
En cuanto a ventas si que es verdad que ha habido bastante movimiento, pero sin duda lo que se ha multiplicado y empieza a ser MUY , MUY preocupante es la cantidad de usuarios con votos negativos , y varias cuentas de usuario, que campan a sus anchas comprando por doquier, sin la mas mínima intención de pagar, haciendo perder muchisimo tiempo. Y llega un momento que no sirve de nada ni votar negativo ni bloquearles, porque al momento abren otra cuenta.
Creo que todas las mejoras que se han hecho en la página estan muy bien, pero ahora deberian dedicar un poco de esfuerzo a eliminar a estos elementos si no quieren que corra la voz que aqui existe la ley de la selva y cada vez sean menos las transacciones satisfactorias.
Amigo LAS OFERTAS , como bien dices, es probable que quienes voluntariamente aceptais ofertas esteis entrando en un espiral sin salida , en un pan para hoy…hambre para mañana, en una selva en definitiva como bien apuntas…
Gracias a tu comentario , me reafirma más aún si cabe el no haber aceptado este instrumento de venta , pernicioso bajo mi modesto entender. Debe ser molesto ( para decirlo suavemente) leer ofertas del 10, 20 ó el 50 por ciento fijadas por el vendedor…siempre que el precio marcado tenga una lógica , un precio de mercado ajustado al valor real y al estado…
Cuando alguien está realmente interesado en un lote y considera desmesurado ó algo excesivo para su bolsillo el precio fijado por el vendedor, tiene la posibilidad de dirigirse sin embudos y con CORTESíA a través de PREGUNTAS AL VENDEDOR , y si ambos son cabales , fácilmente llegarán a un acuerdo…vía exoneración de los gastos de envío , descuento , etc… pero el POSIBLE INTERESADO debe tener la :
VALENTíA de escribir , IDENTIFICARSE con el nick, ELEGANCIA para tratar un descuento…y cuando todo esto cuadra… la transacción probablemente se realiza. De lo contrario, ni agua.
Me sumo a las peticiones varias veces leídas en estos BLOGS en el sentido de poder aceptar ofertas SELECTIVAMENTE , sobre lotes concretos , generalmente de precios altos… jamás GENERALISTAS , pues nos pasaríamos la vida rechazando ofertas y además…algo mosqueados.
El PRECIO lo debe fijar SIEMPRE el vendedor , jamás el comprador, siempre que el primero sepa el precio real de las cosas y se ajuste a la realidad… Faltaría más !
Por último , agradecer las VIRTUDES Y VENTAJAS DE TENER ( Y LEER ) UN BLOG , espacio de información en común , libre de censura alguna como ha demostrado sobradamente el equipo de TC, que aún a pesar de les escuezan ciertas opiniones desfavorables han sabido mantener este espacio abierto a fin de recoger y valorar las opiniones de todo tipo, que en definitiva no les impele a otra cosa más que a continuar MEJORANDO. Gracias por llegar hasta aquí. Saludos a todos/as.
Amiga LAURA ,
comparto contigo la opinión que TC es excesivamente blanda con usuarios de perfil negativo… que debería poner coto a los escassísimos bandidos de sobras conocidos por todos… y que para eso tienen 2 INSTRUMENTOS :
1. ) los votos negativos con excesiva reiteración
2. ) toda la información de las transacciones a través del MENSAJERO , donde queda constancia del pasotismo del malefactor.
Creo que esta es una pieza clave para acabar con la lacra de indeseables que afortunadamente , son muy escasos pero que al mismo tiempo merman credibilidad a la web y a las propias VALORACIONES. Indeseables…a otro lugar , gracias.
Estimado Ramón y Laura, muchas gracias por vuestras respuestas. La verdad es que, en estos últimos tiempos, las entradas indiscriminadas a nuestros lotes, con ofertas irrisorias, hace que efectivamente, uno se encuentre como decía Ramón, mosqueado. El comprador que oferta suele ser (salvo agradables excepciones) persona sin demasiados escrúpulos, que juega a ofertar como si se tratase de un juego de pócker. En estos últimos tiempos he cerrado mejores ventas con tanteo mediante mensajero, que mediante la opción ofertas. Efectivamente, cuando el comprador tantea el precio mediante preguntas y respuestas, suele ser más elegante y cabal, pero mediante ofertas, muchas veces nos encontramos, como es en mi caso, con ofertas de un 80% de descuento, y puedo asegurar que mis precios no son desmesurados ni están fuera de mercado. Otro punto sería saber cual es el precio de mercado ahora mismo, si es cierto que los precios han caído en picado, si lo que hasta ahora valía 100 ahora vale 20. Si esto es real. El otro día viendo un reportaje televisivo a cerca de las antigüedades, venían a decir que efectivamente, los precios habían bajado bastante, por existir mayor oferta debido a particulares buscando liquidez que se deshacían de sus pertenencias, y un descenso de la demanda. Me gustaría saber qué opináis, porque estos últimos tiempos, uno se siente con este instrumento, como si vendiera naranjas (con todo mi respeto a los vendedores de naranjas). Creo que efectivamente, las ofertas y la mayor incursión directa del comprador en los precios, están haciendo, por lo menos en mi caso, que nos sintamos a la deriva. Fuera de tener el mando de nuestro propio timón. Debemos dejar que otros lleven nuestro barco? Sobrevaloramos nuestros artículos? O hay mucho listo suelto? Gracias a todos.
Por cierto, en referencia al otro tema abierto, es cierto que este mes ha habido movimienuando to, pero los pagos tardan cada vez más en llegar, encuentras personas que no te pagan, compras que no se cierran…esto supongo que es difícil de controlar, pero no solo son personas con mal perfil, sino personas con excelente perfil, que llevo persiguiendo desde hace más de un mes para el pago. En un principio lo achaqué a la temporada estival, pero a medida que entramos en septiembre, veo que existe muy poca seriedad por parte de muchos usuarios. Debería existir más mano dura, si bien se está dando el control de los mandos al comprador con instrumentos como OFERTAS, el vendedor debería tener más control en el momento de poder decidir si un usuario sigue o no en todocolección. A raiz de X valoraciones negativas, el sistema debería anular al usuario. Ahora, el problema está cuando no nos atrevemos a valorar, esperamos demasiado tiempo tal vez…cuando en realidad, la persona que realmente está interesada, paga y listo. Es un tema complicado. Qué bien que podamos compartir opiniones, se siente uno menos solo en este mar algo revuelto. Un saludo.
Amigo LAs OFERTAS…lo tienes claro : deshaz la opción de aceptar ofertas y quien solicite un descuento se dirija a ti directamente a través de las PREGUNTAS AL VENDEDOR. ¿ No dices que has cerrado mejor con esta herramienta , con más elegancia y sin sufrimiento ni desolación alguna ?
TODOCOLECCIí“N es en sí una gran herramienta de la que cuelgan muchas variantes… tan sólo hace falta escoger de todas ellas las que más se ajusten a tus necesidades. Saludos
Hola de nuevo: en cuanto a las ofertas, personalmente no uso esa herramienta por razones que explico más abajo. Sin embargo la considero una más de las que TC pone a nuestra disposición; tal y como haríamos con un martillo o un destornillador lo guardas en la caja y sólo te acuerdas de que lo tiene cuando lo necesita; entonces vas a buscarlo y lo usa; mientras la tienes guardada no te estorba y si llega el momento de usarla sabes que está ahí.
No me gusta porque da lugar a perder mucho tiempo contestando propuestas impresentables . Además, en esta web, desde que yo la conozco al menos, que es desde el año 2002, los compradores siempre han regateado a través de las preguntas al vendedor. Los coleccionistas solemos (me incluyo) regatear en las compras cuando vamos al rastro o a la tienda física y aquí no iba a ser menos.
Ahora bien, una cosa es un regateo razonable (10, 20 % , gastos de envío u otras variantes) y otra es que te hagan ofrecimientos ridículos . A mi, a veces , me dan ganas de dejar la pregunta sin contestar y olvidarme directamente pero al final contesto que no y no me complico más la vida.
Buenas noches a todos y que vendáis mucho, bueno , bonito y barato ;-))
Acacia
Hola de nuevo: en cuanto a las ofertas, personalmente no uso esa herramienta por razones que explico más abajo. Sin embargo la considero una más de las que TC pone a nuestra disposición; tal y como haríamos con un martillo o un destornillador lo guardas en la caja y sólo te acuerdas de que lo tienes cuando lo necesitas; entonces vas a buscarlo y lo usa; mientras la tienes guardada no te estorba y si llega el momento de usarla sabes que está ahí.
No me gusta porque da lugar a perder mucho tiempo contestando propuestas impresentables . Además, en esta web, desde que yo la conozco al menos, que es desde el año 2002, los compradores siempre han regateado a través de las preguntas al vendedor. Los coleccionistas solemos (me incluyo) regatear en las compras cuando vamos al rastro o a la tienda física y aquí no iba a ser menos.
Ahora bien, una cosa es un regateo razonable (10, 20 % , gastos de envío u otras variantes) y otra es que te hagan ofrecimientos ridículos . A mi, a veces , me dan ganas de dejar la pregunta sin contestar y olvidarme directamente pero al final contesto que no y no me complico más la vida.
Buenas noches a todos y que vendáis mucho, bueno , bonito y barato ;-))
Acacia
No se si este es el lugar adecuado para esta sugerencia, asi que dejo a la discrecion del administrador del blog, publicarlo o no. Mi sugerencia es que echo de menos en las subcategorias de la seccion libros, la de ensayo. En españa siempre ha habido grandes ensayistas y a veces es dificil catalogar estas obras como pensamiento, o como literatura. Gracias por su atencion, Libreria Ishtar
Por cierto, agosto ha sido movidito, pero estamos teniendo un principio de mes más que tranquilo (demasiado tranquilo) …o solo somos nosotros? Qué tal las ventas? Parece que ha desaparecido medio mundo! Animo a los que estén parados y felicidades a los que venden!
Hola a todos, no llevo mucho tiempo por aquí, apenas seis meses, la cuestión es que por desgracia hay un pasotismo increíble a la hora de cerrar ventas, el ejemplo es el que me a pasado hace apenas un par de días , hasta ahora no avía tenido problemas a la hora de cerrar una venta con alguien que no tenia ningún voto o que sus votaciones incluían algún voto negativo, la cuestión en si es que alguien compra y luego no se digna a contestar, le mandas un mensaje pidiéndole disculpas por un mal entendido y no contesta, le mandas el ultimátum que si no da señales de vida anulas la venta, y no contesta. Anulas, valoras y das tu motivo y en tan solo unos minutos la persona que no a respirado en días aparece de la nada y te pone de patas arriba, supongo que todocoleccion tiene en cuenta a personas de este tipo que creo que tendrían que ser sancionadas de alguna manera ya que no es la primera ni segunda ni tercera vez que actúa de esta manera, no quiero ser reacio al tratar con persona que tienen votos negativos ya que en mi caso es el primero que recibo, pero me da igual ya que seguiré haciendo todo como buenamente pueda, sin mas un saludo a todos y que tengáis buenas ventas.
Hola a todos.
Yo soy de esos amantes a la antigua, que suelen todavía mandar flores»¦
A mí personalmente me gustaba más la página como estaba antes de FOCO y OFERTAS A LOS VENDEDORES.
Tenía otra imagen más seria, que es lo que los coleccionistas quieren. Con PREGUNTAS AL VENDEDOR y REBAJAMATIC, se trabajaba estupendamente. A mí personalmente me iban mejor las ventas.
Son muy poco los lotes que se venden a su precio. Comprendo que la crisis afecte a nuestro sector y las ventas bajen, pero algún dia la crisis pasará y la clientela de todocoleccion estará acostumbrada a que aquí se compra con un 20, 30 40%, etc. de descuento. Es una manera de trabajar muy complicada. Pienso que con los precios hay que tener seriedad y estamos creando otra imagen, que quizás no tenga marcha atrás. Es una situación muy delicada, que habría que analizarla con mucha sensatez»¦
Comparto tus opiniones , Jacinto.
1 FOCO anual temático máxime aún tendría su lógica para aligerar STOCKS , pero lo de las ofertas BOCHORNOSAS al vendedor, según observo y leo en las quejas de los que aceptáis esta herramienta de forma indiscriminada, al no poder ser selectiva…es un arma de DOBLE FILO y tendente al mercadeo barriobajero, capaz de desmoralizar a cualquiera.
Puedo estar equivocado, pero creo que los auténticos coleccionistas ó simplemente aficionados lo que más aprecian es el material singular en buen estado y la seriedad del vendedor, amén de un servicio óptimo… lo demás , como dice el dicho, a río revuelto …ganancia de pescadores ó de furtivos… LA SELVA , amigos ! Saludos a todos/@s
leo con mucho interés los ultimos comentarios puestos en este blog, no creo que mi comentario aporte mucho más pero sí cierro filas y me posiciono.
TC tiene todo el derecho a cambiar sus criterios introduciendo novedades que no son bienvenidas por el 90% de los vendedores profesionales. Pero creo que TC deberia hacer saber «a donde va» para los que nos rompemos la cabeza intentando desde la trinchera hacer un digno catalogo de interés y abuen precio sepamos hacia donde navegamos. No se nos puede exigir tanto. Los vendedores mimamos nuestros lotes uno por uno, sabemos cuando nos hemos equivocado de precio, cuando conviene rebajar y cuando conviene subastar, se nos debe conceder el beneficio de la duda en cuanto es de sobras conocido que la mayoria de vendedores intentamos compensar los precios con un ágil servicio.
Sres de TC: los números no cuadran! Todos somos compradores y vendedores pero unos sin los otros no podrian existir. Mimad un poco más a los vendedores, sobretodo a aquellos qu no tienen ningún voto negativo, y por favor sacad de aqui a todo aquel usuario que mes tras mes acumula votos negativos con total impunidad.
Apostad por la calidad! es la mejor inversión.
Salut!
En efecto, el sistema de ofertas, creo que no es necesario que exista, ya que mediante preguntas al vendedor, se puede establecer un diálogo sobre las mismas. Lo que si he observado, es que hay algunos compradores, que piden deducciones del 70 e incluso del 80 % del precio fijado. Es algo que hasta hace poco no existía en TC, pero ultimamente, algunos compradores o posibles compradores, se desmelenan y ya se pasan… Cierto que hay algún vendedor que podrá aceptar estas ofertas, incluso perdiendo bastante pero seguramente se debe a la necesidad del mismo por obtener liquidez, dado la baja de ventas que ultimamente hay, debido sobretodo a la escasez de demanda del tipo de producto que en TC se oferta y en base a la dichosa y larga crisis que padecemos.
Saludos a todos
ME POSICIONO AHORA SIN NINGUNA DUDA: Por nuestra parte, cada vez que hay un maldito FOCO de estos ( y lo siento por el pobre que lo inventó, seguro que lo hizo con buena fé, pero vamos…que descansó agusto), pues vendemos mucho menos. Las dos o tres veces ha pasado lo mismo. Nada de ventas hasta el FOCO de las narices, muy poco movimiento. Parece que se esperan a ver qué tal..y encima, la única vez que participamos no vendimos nada de nada, por lo que ya uno ni se molesta. Creo que la única forma de frenar que el comprador se frene ante el foco es participando lo mínimo, así verá que no es demasiado atractivo, porque francamente: ME POSICIONO Y SI, EL FOCO HACE DAÑO Y MODIFICA LAS VENTAS Y SU FLUJO HABITUAL.
Gracias.
Y si las ventas bajan, o se vende a precio de ZOCO, entre el FOCO y esas ofertas que nos hacen que le deprimen a uno, pues mal vamos a acabar los vendedores. Y sin artículos en venta, me gustará saber quien entra aquí. Un poco más de mimo al vendedor, más mano dura con los impagados, sistemas automáticos de bloqueo a personas que tienen mal perfil, mejores herramientas de venta (anuncios, lotes más vistosos)…En fin, que sino, ya se sabe, si el pan no sale caliente de un horno, se tiene que hacer uno nómada. A buen entendedor…