Correos Express & todocoleccion

¡Comenzamos el 2020 con buenas noticias!

todocoleccion amplia su gestión de envíos integrando un nuevo operador, Correos Express, y de nuevo con unas condiciones y tarifas ventajosas y beneficiosas para todos.

Con Correos Express,

· Recogida en domicilio
· Entrega en 24h.
· Envíos certificados y asegurados

Mejora tu gestión de ventas con nuestro servicio de envios

· Ahorro de tiempo
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· Confianza y seguridad

Envía a través de todocoleccion, ganas tú, vendedor y comprador.

95 comentarios en “Correos Express & todocoleccion

  1. . Hola, Soy Carlos Masegosa, en Todocolección figuro como «Bateristazul».
    . Un cliente me ha comprado un libro y eligió la opción «Correos Express». Es la primera vez que trato mediante «Correos Express».
    . Fui dos veces a Correos para entregar el paquete, mostrando en mi móvil el código de barras, como hago desde hace medio año. Dos mujeres mayores me dijeron que no tenían modo de aceptar el paquete y dedujeron que quizá la etiqueta estaría caducada por ser de «entrega de 24 horas». Sé que el resto de etiquetas caducaban en cinco días, y esta etiqueta la descargué en domingo, el pago del cliente se reflejó en mi cuenta bancaria el martes, así es que sí pasaron más de 24 horas y es posible que estuviera caducada.
    . Volví a casa, intenté cambiar el modo de envío de «Express» a «normal», pero no hay modo de cambiarlo. Descargué otra vez la etiqueta, me extrañó que comparándola con la anterior, no había ningún cambio (barras y números iguales).
    . En esa segunda ocasión, en Correos me atendió una joven diciendo que no puede aceptar el paquete, y que tengo que esperar a que alguien de Correos me visite para recogerlo; le pregunté cómo saber cuándo se me visitaría, y me respondió que «en Todocolección tienen una alarma que avisa de cuando alguien va a hacer un envío mediante Correos Expréss», y que tendría que imprimir la etiqueta y pegarla en el paquete. No tengo impresora y ya se había hecho tarde para ir a copisterías, así es que esperé a las 17:00 y salí a imprimirla.
    . ¡Y sigo esperando a que alguien venga a recogerlo! ¿Cómo voy a saber cuándo vendrá alguien a recogerlo? ¿De qué sirve que la entrega sea en 24 horas, si la recogida puede tardar días o semanas?
    . ¡¡SALU2!!

    • Hola Carlos, debes solicitar una recogida a través de todocoleccion, verás la opción en la gestión de envíos, una vez tengas el pre-registro realizado.
      Para entrega en oficina directamente debes usar solo la opción de envío a través de Correos, no de Correos Express.
      Si tienes más dudas contacta con nosotros a través de la web, gracias.
      Un saludo.

    • Tanto por web, como por app, apartado Mis ventas, epígrafe Gestión de Envíos y Recogidas.
      Todo depende de tu rapidez en tu gestión.
      Saludos.

  2. Cuidado con usar los servicios de envío de Todocoleccion. En caso de perdida o deterioro del paquete enviado la indemnización que emite Correos se la queda Todocoleccion teniendo tu que indemnizar de tu propio bolsillo al destinatario, eso sí Todocoleccion «te hace el favor» de ir descontandote de las comisiones. Algo absurdo pero real…

    • 1. No te lo descuenta de las comisiones: te lo descuenta de los servicios (liquidaciones de costes de envíos, Correos o Correos Express)
      2. Cierto que Correos Express se toma tiempo «amplio» para indemnizar: tan pronto lo recibe TC, lo apunta en tu cuenta de servicios como importe a tu favor, se entiende que si no piensas volver a enviar por TC, podrás solicitar que te lo abonen a tu cuenta bancaria
      3. Sí la misma situación de daños e indemnización se produce contratando tú por tu cuenta, tardará lo mismo y te lo abonarán por la misma vía que pagaste.

      ¿Algo más?

      Saludos.

  3. Buenos días,

    Tengo una duda cuando el comprador me paga el envío y además se genera la etiqueta de correoexpress a quién debo de pagarle yo ? Lo comento porque me pasó en mi última compra y para mí sorpresa cuando enseñe la etiqueta a correos me dijo que ya estaba pagado, pero si el comprador me pagó a mi el envío.. no entiendo muy bien como es dl procedimiento.

    Gracias

    • Hola Laura,
      El servicio de Envíos tc se cobra directamente al vendedor por parte de todocoleccion una vez lo gestionas y realizas el envío correspondiente, pero será tú quien cobre al comprador si no asumes el gasto.
      Una vez realices el pre-registro con cualquiera de nuestros operadores (Correos o Correos express), solo tienes que imprimir la etiqueta, pegarla al paquete y presentarlo en la oficina de Correos o generar una recogida para el caso de Correos Express, no debes abonar nada ni en oficina ni al repartidor que realiza la recogida.

      Un saludo.

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