Estimado/a todocoleccionista:
Despedimos un año inolvidable que nos dejará muchos recuerdos imborrables y emociones encontradas. La vida sigue y es la fe en el futuro lo que nos anima a compartir esperanzas. Tu legado, la cultura del coleccionismo, se fortalece con tu esfuerzo.
En todocoleccion te hemos y nos hemos sentido acompañados en esta tarea común para salvaguardar los recuerdos, nuestra razón de ser.
Tienes nuestro compromiso de estar más unidos a ti que nunca, acompañándote en tu tarea diaria y procurándote a través de nuestra plataforma de comercio electrónico los recursos tecnológicos, de comunicación y de logística para facilitarte la vida
En 2021 seguiremos avanzando en la mejora de nuestros servicios. Estamos ultimando la incorporación de una nueva pasarela de pago que agilice tus transacciones comerciales y ampliando las opciones de operadores logísticos con SEUR.
Son hechos con los que nos solidarizamos contigo para reconfortarte y darte motivos de celebración en unas fechas de balance anímico tan excepcionales.
Con todos nuestros mejores deseos de paz, tranquilidad y salud para 2021.
Atentamente,
Tu equipo de todocoleccion
Buenas tardes.
Como en el Blog no hay una entrada específica sobre la incorporación de los envíos con Seur, a la que se alude en esta, y que ha entrado en funcionamiento hace pocos días, dejo aquí mi comentario.
Hoy he utilizado el servicio por primera vez. Establecí como horario de recogida la franja entre las 10:00 y las 14:00. El empleado ha venido a casa en ese horario. Perfecto.
Sin embargo, no ha quedado registrada de ninguna manera la entrega del paquete. Los empleados de Correos Exprés escanean el código de la etiqueta de envío ante el cliente y han de firmar el albarán de entrega. En este caso, no ha sido así. Considero que esto puede acarrear problemas y espero que cambie pronto.
Saludos a todos y todas.
Buenos dias Pedro,
Gracias por contactar con nosotros. Informarte que en breve saldrá una nueva entrada sobre el nuevo servicio y escuchar vuestras sugerencias, estamos en la primera fase de pruebas y con mejoras continuas del servicio.
Con respecto a tus comentarios informarte que si el repartidor no pistolea tu paquete debe al menos dejarte un recibo de aquello que se lleva, de no ser así pide firmar el albarán como comprobante.
No obstante para futuras recogidas no dudes en ponerte en contacto con nosotros para ayudarte de forma más personalizada.
Un saludo.