Ajustes en las reglas de servicios y tarifas

Ajustes en las reglas de servicios y tarifas que conciernen a todos los vendedores de la comunidad de todocoleccion

A partir del 1 de Marzo de 2015 haremos cambios en reglas de determinados servicios con el objetivo de mejorar su funcionamiento y eficacia así como nuevas tarifas de los servicios. Por la necesidad de financiar las inversiones en nuevos servicios como la App, un crecimiento importante en la inversión en publicidad SEM e incrementos de diversos costes tenemos la necesidad de ajustar el modelo de cobro y las modalidades de tiendas.

Tarifas

Los cambios más relevantes en las tiendas vienen dados por la bajada de cuota fija y la inclusión de una pequeña parte variable o comisión según tipo. También desaparecen los límites de publicación de stock por lo que todas las modalidades pasan a ser ilimitadas en su stock y número de lotes publicados, suponiendo esto el levantamiento de una restricción que permitirá poner en venta tanta oferta como se considere y así aumentar las posibilidades de venta. Los nuevos tramos de tiendas se adaptan igualmente a las necesidades del vendedor, aumentando el número de reciclados y subastas gratuitas disponibles al mes.

Por idénticas razones las comisiones son corregidas tanto en los tramos de precio como en los porcentajes que estos tramos devengan. Estas tarifas permanecen vigentes y sin subida alguna desde el año 2008. El menú de tiendas y tarifas de comisiones por tramos cubren todas las necesidades y tipologías de vendedores.

Muchos lotes vendidos de muy bajo precio actualmente no llegan a comisionar absolutamente nada. Este efecto es consecuencia de su bajo precio, del cálculo de las comisiones lote a lote y como consecuencia en el redondeo de bajo nivel. El caso es que dichos lotes producen iguales consumos de recursos web que los que sí comisionan. Para corregir esta paradójica situación a partir del 1 de Marzo todo lote vendido devengará una comisión de al menos 1 céntimo.

Continuamos financiando a los vendedores con un crédito de 60 días en el cobro de nuestras comisiones.

Reforzamos nuestro servicio de soporte personalizado a vendedores, para atenderte aún más rápido y mejor siendo la web comercial que más servicios cubre.

Hemos estudiado concienzudamente esta nueva tarifa para los servicios prestados por todocoleccion ajustándola al milímetro y comparándola con las propuestas relevantes que existen en el mercado y podemos afirmar que todocoleccion sigue siendo la propuesta más competitiva y económica (barata) del mercado.

Con estas tarifas con mayor peso en el variable ligamos nuestra suerte a la tuya.

Modalidad Cuota Fija * Cuota Variable * Stock Reciclados Gratuitos Subastas Gratuitas Mailings Gratuitos
A Comisión 0 €/mes
Precio del Lote Vendido
hasta 300 € 7 %
de 301 € a 1000 € 3 %
más de 1000 € 1 %
Sin límite 100 lotes/mes 100 lotes/mes NO
Tienda ESTANDAR 50 €/mes 2 % Sin límite 100 lotes/mes 100 lotes/mes 1 al mes
Tienda PRO 100 €/mes 1 % Sin límite 200 lotes/mes 200 lotes/mes 2 al mes
Tienda PLATINUM 150 €/mes 0,5 % Sin límite 300 lotes/mes 300 lotes/mes 3 al mes

* IVA 21 % (impuesto de valor añadido) NO INCLUIDO.

¿Qué ocurre con las tiendas actuales?

Deben migrar a los nuevos modelos de tienda.
Si ya tienes una tienda contratada indícanos a qué nuevo modelo de tienda deseas migrar.
Las tiendas que no hayan manifestado su preferencia antes de la fecha de entrada en vigor serán reubicadas por todocoleccion de la siguiente manera:

  • Tiendas S15, S15Mix y S30 migrarán a Tienda ESTANDAR
  • Tiendas PRO migrarán a Tienda PRO

Ofertas y Contraofertas

El tiempo de vigencia o duración de una oferta efectuada sobre un lote pasará de 5 a 3 días. Los datos nos demuestran que las ofertas son aceptadas, contraofertadas o rechazadas en las primeras horas de ser efectuadas, siendo obviadas a partir de las 48 horas. En nuestro caso prorrogamos a 72 horas como margen de seguridad. El nuevo sistema de notificaciones web mas las notificaciones mediante la App y vía mail hace muy improbable que el receptor de la oferta o contraoferta no sea informado. Tenlo en consideración: desde el 1 de Marzo las ofertas expiran en 72 horas.

Subastas

Las subastas pujadas en el último minuto serán prorrogadas en su duración en 3 minutos adicionales. Esta nueva regla tiene un gran sentido comercial pues algunas pujas se ven frustradas por circunstancias de Red y no alcanzar a tiempo nuestro sistema de pujas aún siendo efectuadas dentro del tiempo previsto y que los avatares de la red impiden que entren en juego. Por lo tanto, entendemos que los lotes más reñidos podrán alcanzar su verdadero precio potencial. Este sistema de prórroga es usual de multitud de motores de subasta.

129 comentarios en “Ajustes en las reglas de servicios y tarifas

  1. Buenas tardes llevo 2 años y medio vendiendo cada vez se vende menos y ustedes cada vez cobran mas,además siempre cobran al redondeo hacia arriba cuando cobran las comisiones y además tienen algunos fallos graves como a mí que me ponen que llevo de alta desde el 2006,espero que respeten los precios anteriores porque cada vez se vende menos.

  2. Yo he estado mirando nuevas páginas de subasta y hay algunas interesantes. Empezaré a ir trasvasando poco a poco algún material, siendo consciente que no serán conocidas en un tiempo, e iré descargando material de TC en la misma medida o ponerlo a comisión por venta realizada e ir utilizando indistintamente nuevos portales. Llevo más de 15 años utilizando casi exclusivamente TC para mis lotes pero veo que está claro que no se puede uno «casar» con una sóla página de subastas, en cualquier momento te piden el divorcio.

    • Esas páginas menos transitadas van a comenzar a serlo más porque seremos bastantes los vendedores que iremos colgando material que antes teníamos sólo aquí. Es una lástima y supondrá un esfuerzo pero no va a quedar más remedio porque esto va por muy mal camino,

  3. Creo que es un error subirnos las tarifas , como todos Vds. saben la cosa esta muy mal y cada vez son menos las ventas realizadas y mas las trabas que nos poneis a la hora de colgar lotes , por ejemplo trasladandonos estos a las secciones que quieren Vds . de las cuales no las mira nadie , ¿ que queremos vender todos o fastidiar? , como comentan ya algunos deberemos ir pensando en abandonar el barco y comenzar a probar en otras flotas……………………

  4. Vamos, Todocoleccion, que ya queda poco para que se nos olvide todo. Dentro de unos días ya nos nos quejaremos como siempre, y vuestro plan saldrá adelante. Es el precio que tenéis que pagar por vuestras perrerías.

    Yo por mi parte, voy a retirar a modo de protesta, el 10% de mis lotes. Sin nuestras ventas, NO SOIS NADA.

  5. HOLA:NO ESTOY NADA DE ACUERDO CON LA SUBIDA DE TARIFAS,CONSIDERO QUE EL AUTENTICO OBJETO DE ELLO ES EXPRIMIR MAS AL COMERCIANTE Y EN ESTOS TIEMPOS TENDRIA QUE SER AL REVES,BAJADA DE TARIFAS A PROFESIONALES.
    CREO QUE DAÑA MAS QUE NADA A LOS COMERCIANTES DEL RAMO,QUE YA TENEMOS QUE SOPORTAR AUTONOMOS,ALQUILERES,IMPUESTOS,IVA,ETC.
    TENGO UNA TIENDA PUNTERA Y TAL COMO ESTAN LOS TIEMPOS NO ME PUEDO QUEJAR PERO ESTE INCREMENTO NO NOS AYUDAN A SEGUIR COMPITIENDO EN PRECIOS Y NOVEDADES.
    LO QUE SI SERIA IMPORTANTE QUE TODAS LA VENTAS POR INTERNET TRIBUTARAN HACIENDA APARTIR DE UNAS CANTIDADES PARA QUE SALIERA A FLOTE TODO EL DINERO QUE SE MUEVE EN LAS WEBS Y NO SE DECLARAN.
    Un saludo.

    • Que guapo estabas cayado con el tema de la fiscalidad, todos los meses pagamos IVA en la liquidación a Todocolección, vendamos o no vendamos. ¿Cómo demuestras tú a Hacienca que has comprado un artículo en un mercadillo por 9 euros y lo vendes por 9,50 euros?, ¿si ya has declarado como procedentes de tus ingresos esos 9 euros, demuestra que los 0,50 son de beneficio?, ¿te dan ticket en el mercadillo?.

  6. Que decir.. cada vez se vende menos, pero muucho menos! y quereis cobrar mas… una lástima. Tendremos que buscar nuevas páginas.

  7. ¿Qué decir de ésto? Yo, que soy un usuario que está fuera de España, desde noviembre pasado que no vendo nada (menos mal que publico en otros sitios, que si no…). No puedo darme el lujo de hacer envíos gratis, que no me los regalan. Nunca tuve suerte con las subastas y por el momento, no pasa nada con poner varios lotes en desembalaje, para amortizar los más que caros gastos de envío. Nunca tuve tienda ni tampoco usé el mailing (bastante gasto tengo con las comisiones cuando por fin logro vender algo). Teniendo más de 600 artículos en venta, nunca estuve de acuerdo con el reciclaje de 100 por mes. ¿Hasta cuando con toda ésta decepción?

  8. Aun teniendo tienda, he comprado bastante más que lo que he vendido durante el 2014. El aumento de las tarifas a los vendedores repercute, logicamente, en el precio de venta de los productos, lo cual, como comprador, ya me obligará a buscar nuevas opciones de compra con precios más baratos, creo que esto se lo están planteando muchos compradores que están ya un poco hartos de pagar muchas veces cantidades con diferencias importantes en relación con otros portales similares. Entiendo que tiene que haber un equilibrio que permita a los vendedores ofrecer precios competitivos para mantener una demanda que permita continuar vendiendo, bien siendo particular o teniendo tienda. Yo voy a estudiar lo que hago tanto como vendedor como comprador y lo que no voy a hacer es regalar mi dinero porque si. Estudiaré a fondo mis opciones y tomaré una decisión. En principio me parece que se están apretando demasiado las tuercas.

  9. A mí ademas de todo lo comentado anteriormente, me parece también la hostia, que a la comisión que te cobran, te cargen el IVA… sin factura

    • Es la picaresca del marketing. Se les llena la boca anunciando las tarifas (como las compañías telefónicas, etc…) pero luego empiezas a sumar impuestos y, de lo que te ponen en letras bien grandes, nada de nada.

      Es decir, la «modesta» tarifa que ponen a la tienda standard, que dicen 50 €, lo que al final le cuesta realmente al vendedor, y es lo que importa, son nada menos que 60.50 € más un 2 % de comisión, que con el IVA (que también se lo aplican) se pone en un 2,42%.

      Negocio redondo donde los haya.

      • ¿Y cuando un cliente nos pide una factura de una compra? ¿Que le debemos entregar la hoja del pedido?
        ¿Como que el sistema no tiene la opción para generar una factura de venta? Todos los otros portales similares a Todocoleccion tienen esta opción.
        ¿Y para cuando un sistema que diferencia entre vendedores dados de alta en el régimen de la Seguridad Social?
        ¿Controláis a los vendedores que venden más de 2500 Euros al año sin estar dados de alta en esta actividad en la Seguridad Social?
        Veo que el Equipo de Todocoleccion solo contesta lo que le interesa….

  10. Y otra cosa, menos subastas extraordiinarias con cualquier excusa tipo; subasta extraordinaria del día de San Valentin o del día del padre o del mirlo caído. con una por estación creo que es suficiente, total para ver anunciado un tapón de cocacola moderno por 1 céntimo (esto es un ejemplo, en realidad hay lotes de risa para una pagina que empezó siendo de coleccionismo y está acabando en el rastro Remar)

  11. Se vende poco, es cierto que el portal está mejorado con respecto al año en que habéis puesto las comisiones al 6,50€ + IVA, pero estas mejoras si se analizan con detenimiento fueron y están enfocadas en un alto porcentaje en beneficio del portal, y no así del vendedor.
    Por otro lado, este sondeo, esta subida de precios que anunciáis, – estoy seguro que ésta subida es la que precede a otras próximas. Subir ahora los porcentajes para costear las inversiones en la App y nuevos servicios -¿Cuáles son esos servicios?, y la inversión en publicidad, – ¿qué publicidad?; recuerdo que hace diez años ya os pedíamos una mayor inversión en publicidad, Otro gallo nos cantaría si en los años pasados de vacas gordas lo hubieseis hecho, lo pregonáis ahora que la vaca está seca, pero claro, subiendo los porcentajes y a costa de los vendedores, y aun así, tengo mis dudas, ¿recordáis?, Algo parecido decíais hace años pero yo nunca vi publicidad de T.C. reflejada por ningún lado.
    En fin, mal momento habéis elegido para vuestros “ajustes de tarifas” . Dejad en paz a los vendedores hasta que aclare el temporal, y si tenéis que hacer “ajustes” hacerlos con las casas que insertan publicidad en T.C. (Que por cierto, al paso que vais solo nos dejareis unos pocos centímetro cuadrados para nuestros artículos)… porque sin nosotros, ni tendréis inserciones de publicidad ni portal T.C.

  12. Veo que no quieren dar el brazo a torcer, por lo menos a las tiendas legales, nos queda un consuelo, la agencia tributaria ha puesto el ojo en los vendedores piratas y no tardaran en caer inspecciones en todos esos vendedores «profesionales» que no estan dados de alta ni menos control policial.
    Esto nos va a suponer un alivio al quitar del medio a toda esa panda de defraudadores.

  13. Hola,estoy d acuerdo con Camilo ya es hora q TC pase hacienda el listado de la ventas de particulares,muchos d ellos prejubilados y con buenas pagas y q no declaran nada.
    Hacienda somos todos.

  14. Con el 6,50% estaba mas que de sobra, este aumento al 7% es un palo que dan, y a nadie le gusta recibir palos, lo normal será que aparezcan lotes en otros portales para que no se encarezca tanto el producto, ya que aquí ciertas cosas están ya elevadisimas de precio, cosa a lo que contribuye TC.

  15. Yo he mirado nuevas páginas, donde ir cambiando y añadiendo nuevos lotes, he encontrado una página que se llama COMPRAVENTACOLECCION, no cobran al inscribirse y tanto las comisiones como las tiendas, son muchísimo más económicas. Ya sé que no es igual que TC, pero por lo que he visto, día a día va cogiendo mas auge, más clientes, más lotes disponibles.
    Cuando TC empezó, seguro que no era igual, hay que dar oportunidad a otros sitios, como hicieron en su día con otras páginas, y sobre todo ver las ventajas de los VENDEDORES, que es lo que nos afecta a nosotros, si nos encarecen los gastos, tendremos que subir el precio de los artículos, y al final se venderá menos. TC debe de darse cuenta de que si nos aprietan………… todos salimos perjudicados.
    He tomado la decisión de buscar otras alternativas para los nuevos lotes.

    • Como muchos, estoy totalmente de acuerdo, Pedro Antonio:

      Como muchos, yo migré desde eBay a TC no porque las condiciones económicas fueran mejores (que lo eran), sino porque el trato al vendedor también era diferente.

      Como muchos, veo que esas ventajas han ido desapareciendo sin que a cambio se obtenga una mejora en algún sentido.

      Como muchos, vendo menos que antes de los cambios, el portal me exige mucho más trabajo, tengo más trabas de las que tenía a la hora de anunciar, la página me resulta poco útil en multitud de pequeños detalles y el servicio de atención al cliente me atiende peor.

      Como muchos, llevo tiempo buscando alternativas a esta situación, y he encontrado páginas con condiciones iguales o mejores que hacen que merezca la pena el esfuerzo de cambiarse.

      Como muchos, esta subida hace que tome la decisión de comenzar a trabajar con otras páginas y que ya me haya dado de alta en ellas.

      Como muchos, hoy doy comienzo a una nueva etapa. Suerte a todos.

  16. Hay que dejarse de nuevas webs, lo primero antes de perder el tiempo es mirar en Alexa, todas esas nuevas webs que estais poniendo ni salen en el Ranking, es como si hacemos cada uno una web propia de venta, no tendria el suficiente caudal de visitas como para ser rentable.
    Las unicas alternativas serias que hay son segundamano milanuncios y ebay el resto es perder el tiempo.
    El problema de Ebay es la desproteccion que tiene el vendedor ante los listos que abusan y estafan con Paypal, ademas de sus elevadas comisiones.

    • Las webs con menos movimiento lo tienen una vez que los vendedores entran en ellas, ninguna nace con el tamaño de las que comentas.

      Por otra parte, ninguna de esas es especializada y la seguridad simplemente brilla por su ausencia, excepto en eBay (pero a costa de otros problemas). Imposible mantener un caudal de vendedores fiables.

      Lo que necesita el vendedor de antigüedades y coleccionismo son webs de antigüedades y coleccionismo donde los compradores vayan directamente en busca de artículos de este sector, y las tenemos que impulsar entre todos. TC cuando nació era pequeña también.

  17. hola me parece muy mal esta idea en puesto de ayudar ahogan mas subida de tarifas en un mal momento nos quitan el derecho a subastar todos los lotes que queramos de reciclar solo 100 al mes sino compra bonus ya sale caro y ahora lo de al finalizar una subasta si pujas cuando queda menos de 3 minutos se incrementa el tiempo de esta forma se vendera menos porque antes siempre se picaban algunos compradores pero ellos sabran en vez de preguntar a los vendedores que somos los que mejores ideas podemos dar al sistema tiene contratado a gente que no tiene ni idea del mercado como esta

  18. estoy de acuerdo con todos los que os quejáis con tantas subidas y tan pocas ventas,si quieres fomentar las ventas y queréis ser TC la pagina numero 1 en el mercado lo ideal es bajar precios, para acceder así a mas compradores
    yo para vender he de aplicar en ocasiones asta el 60% de descuento para vender algo ,y me las veo y deseo para hacerlo,pienso que el hacernos las subastas y reciclados de pago ha afectado muchísimo a los vendedores,ha este paso vamos a pagar asta para ir al baño!!… y también me estoy planteando el irme de todocoleccion
    con sus comisiones nos están empujando a un abismo y poco a poco vamos cayendo al mismo por que ya no hay suelo que pisar
    entre las subidas de aquí, las de correos, los que empaquetamos muy bien nuestros productos con cartonaje, corcho, plástico de burbujas, papel precinto,etc que tampoco nos lo regalan a mi me resulta imposible poner gastos de envió gratis,por que a mi me los cobran
    el caso y resumiendo, que vamos a tener que hacer el avión todos de aqui y decidir nosotros mismos donde como y cuando gastamos nuestro dinero
    saludos a todos y suerte en las ventas

  19. He trabajado en un medio de comunicacion de ámbito nacional muchos años, donde su fuente de ingresos es la publicidad, si haces una publicidad mala, las ventas caen, y el anunciante se marcha, si la haces buena, las ventas aumentan y el cliente continua, subir estas tarifas es una muy mala publicidad, lo que anima a buscarse nuevas alternativas, esto ha sido así siempre. Para que TC aumente beneficios se deben incrementar las ventas, no las tarifas, ni tampoco un mayor numero de lotes, ya que se aprecia saturacion en algunos apartados, y en cuanto a los nuevos portales, a mi como coleccionista, me interesa el articulo, no el sitio donde lo compro. Es un grave error el aumento de estas tarifas, y solo hay que fijarse en la estadistica historica.


  20. Javier Serra Garrido:

    HOLA:NO ESTOY NADA DE ACUERDO CON LA SUBIDA DE TARIFAS,CONSIDERO QUE EL AUTENTICO OBJETO DE ELLO ES EXPRIMIR MAS AL COMERCIANTE Y EN ESTOS TIEMPOS TENDRIA QUE SER AL REVES,BAJADA DE TARIFAS A PROFESIONALES.
    CREO QUE DAÑA MAS QUE NADA A LOS COMERCIANTES DEL RAMO,QUE YA TENEMOS QUE SOPORTAR AUTONOMOS,ALQUILERES,IMPUESTOS,IVA,ETC.
    TENGO UNA TIENDA PUNTERA Y TAL COMO ESTAN LOS TIEMPOS NO ME PUEDO QUEJAR PERO ESTE INCREMENTO NO NOS AYUDAN A SEGUIR COMPITIENDO EN PRECIOS Y NOVEDADES.
    LO QUE SI SERIA IMPORTANTE QUE TODAS LA VENTAS POR INTERNET TRIBUTARAN HACIENDA APARTIR DE UNAS CANTIDADES PARA QUE SALIERA A FLOTE TODO EL DINERO QUE SE MUEVE EN LAS WEBS Y NO SE DECLARAN.
    Un saludo.

    Me sorprende tu respuesta. Como profesional deberías de saber que es ILEGAL que compres un artículo sin identificar su coste y al vendedor. En caso contrario te enfrentas a graves sanciones fiacales e incluso penales por delito de receptación de objetos robados.

    El iva sólo se paga por el beneficio de la venta, de las pocas ventajas que tenemos.

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