Zoconet, iniciativas en la red, ya estamos online

zoconet web iniciativas en la red

Se echaba de menos tener una página web institucional de nuestra empresa Zoconet, S.L., editora de las webs de compra, venta y subastas en la red:
todocoleccion, allcollection, tseleccion, regalos del genio y venvir.

Desde hoy teneis online la web de Zoconet para que podais visitarla y esteis atentos a nuestras novedades institucionales, así como en todo lo referido a la modernización de nuestra organización.

Un paso más en la comunicación con todos vosotros, que podeis visitar en el siguiente enlace:

www.zoconet.es

Novedades y precisiones sobre todoseleccion

todoseleccion web

Trabajamos para implementar dos nuevas funcionalidades y prestaciones en todoseleccion.

Se trata de poder efectuar, por parte del vendedor adscrito a todoseleccion, la retirada de uno o varios lotes de todoseleccion y, de otra parte, poder efectuar una solicitud razonada de inclusión de lotes excluidos inicialmente por el sistema.

Esta solicitud será revisada por un editor de la web. Estas dos funcionalidades permiten corregir en más o en menos los excesos o defectos del automatismo del sistema.

También todoseleccion tendrá una cuidada web propia para una mayor difusión y visibilidad de los lotes que en ella figuran.

Respondiendo a las dudas sobre los requisitos para que mis lotes figuren en el catálogo, todoseleccion considera que hay que reunir los siguientes requisitos:

  • Tener valoraciones que te proporcionen 5 estrellas
  • Publicar tus lotes con unas fotos representativas y de calidad suficiente, que ilustren adecuadamente el producto
  • Publicar tus lotes con una descripción adecuada al producto que se oferta
  • El precio de corte para incluir a un lote es el resultante de un algoritmo que considera el PMV de una sección y precios medios de lotes vendidos de esta misma. Esta es la parte automática.

A partir del 1 de abril de 2010 también será necesario que el vendedor que desee figurar en el catálogo todoseleccion lo solicite mediante un formulario. En este formulario consiente en pertenecer al catálogo todoseleccion y acepta las condiciones de uso del sistema.

Esta solicitud se puede cancelar a fin de cada mes. Su coste: tan solo 20 céntimos al día para las tiendas y 40 céntimos para los vendedores a comisión.

1. En ningún caso se va a implantar una tarifa por publicación de lotes en todoseleccion.

2. todoseleccion está en un periodo de pruebas y demostración para los vendedores y usuarios en general.
Durante este período de pruebas, todoseleccion es completamente gratuito.

Simpática entrevista de radio en la cadena SER

montserrat dominguez cadena ser

El pasado sábado Antonio Martínez, del equipo de todocoleccion,  fue entrevistado por Monserrat Domínguez, presentadora del programa “A vivir que son dos días” de la cadena SER.

Una simpática entrevista de radio que traemos al blog para que todos podais participar de ella, donde se comentaba sobre la andadura de la web Todocolecion, su utilidad y la reacción de los cibernautas durante estas pasadas Navidades.

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El Mensajero, mejor comunicación y menos incidencias en tus compras y ventas

mensajero
El Mensajero de todocoleccion es una herramienta vital, imprescindible a la hora de perfeccionar tus compras y ventas, para evitar incidencias y malentendidos ante la perdida de emails, para solicitar la mediación de todocoleccion ante una disputa, para ahorrar tiempo en tu gestión”¦
Aquí­ recordamos algunos aspectos que seguro que os ayudaran.

icono mensajero ¿Qué es?

Lo primero que tenéis que saber es que el mensajero es una herramienta cuya función principal es facilitar el contacto entre vendedor y comprador una vez formalizada la compra.

icono mensajero ¿Dónde se encuentra?

El mensajero lo podrás encontrar en la ficha de cada lote comprado o vendido.
Para ello debes entrar en MiTodocoleccion/ Mis Compras o Mis Ventas (según seas comprador o vendedor), y una vez que localices el pedido (y lote) en icono mensajeroMENSAJERO.

ejemplo

icono mensajero ¿Qué beneficios me aporta utilizar el mensajero?

El mensajero no es un tipo de mail o correo, sino que se trata de una base de datos, donde los mensajes quedan guardados correctamente en la web para que puedan ser revisados en cualquier momento. Esto sirve y colabora en gran medida por si fuese necesario hacer algún tipo de reclamación o no llegase el aviso por correo electrónico.
mensajero
Además, ayuda a evitar malentendidos y a solucionar incidencias y desacuerdos que se den entre ambas partes.

Si vendedor y comprador se han comunicado a través del mensajero y desafortunadamente existe alguna incidencia, todocoleccion podrá ayudarte a solucionar el problema de forma rápida y eficaz.

Utilizar el logo mensajero es reforzar aún más la seguridad de tus compras y ventas.

Las virtudes y ventajas de tener (y leer) un blog

Que si tienen doble dirección, que si son colaborativos, que si informan y forman comunidad, que si son fáciles de leer y rápidos en enterarnos de lo que nos concierne, etc”¦

Mucho hemos debatido en el Equipo de todocoleccion sobre blogs y sus cualidades, también con bloggers y demás fauna de La Red.

Y mira por donde, solo ha hecho falta una crisis en la Web de todocoleccion para poner de manifiesto todo el potencial de un blog, vuestro blog.

Gracias a todos los que, en una u otra medida, tanto habéis escrito en el blog como efectuado consultas. Ya que de estas opiniones hemos extraí­do mucha y valiosí­sima información del ataque padecido: problemas en tal servicio, cortes y deficiencias en este otro”¦

Habéis realizado un verdadero test sobre las herramientas y funcionalidades de la Web ayudando a escanear, diagnosticar y solucionar problemas que por nuestros propios medios nos habrí­an demorado varios dí­as más, dada la complejidad de todocoleccion hoy en dí­a.

Gracias a todos por vuestras aportaciones.

Ataque hacker en todocoleccion

Desde el pasado dí­a 27 la web www.todocoleccion.net ha sufrido un ataque hacker que nos ha impedido proporcionar los servicios habituales al 100%

Como consecuencia de este ataque, con origen en China, el buscador ha funcionado incorrectamente, los procesos automáticos de enví­os de alertas fueron suspendidos, el enví­o de fotos no era fiable, y algún otro inconveniente más.

Durante estos dí­as crí­ticos nuestro servicio de consultas ha contestado puntualmente a miles de preguntas y resuelto miles de dudas de los usuarios.

Finalmente nuestros ingenieros han sabido ir recuperando los servicios y proporcionando normalidad a la Web.

Lamentamos las molestias ocasionadas a nuestros usuarios, les pedimos disculpas y les damos nuestro agradecimiento a los que han comprendido el gran esfuerzo que todo el Equipo de todocoleccion ha efectuado durante los últimos dí­as para superar el ataque.