El valor de la comunicación

En las transacciones on-line, al igual que las off-line de toda la vida, la comunicación es un factor crucial para ahorrarse malentendidos. En esta entrada de hoy queremos comentar el valor de la comunicación entre vendedor y comprador para que una transacción se finalice con éxito y las herramientas que facilitamos desde todocoleccion para tal fin.

Herramientas Madelman

Lo ideal es conocer todas las especificaciones de un lote, así como las condiciones de pago y envío, antes de comprar o pujar. Para ello recomendamos encarecidamente dar los siguientes pasos:

  • Leer con atención el texto de la descripción del artículo,
  • Ver con detenimiento las fotos y el vídeo (si lo hubiese) que nos muestran la apariencia y el estado del lote.
  • Consultar las condiciones de venta y envío del vendedor para conocer cómo compras
  • Si aún así te quedan dudas haz las preguntas que creas necesarias al vendedor

HerramientasTC

Para realizar estos dos últimos pasos te damos todas las facilidades desde la propia página del artículo, desde las pestañas “PREGUNTAS Y RESPUESTAS” o “FORMAS DE PAGO Y ENVÍO”

Si tenéis alguna duda o precisáis de más información, podéis dejar un comentario en el blog o seguirnos en nuestros canales habituales.

Problema técnico con el correo electrónico

Desde las 4:00 a las 12:00 horas de hoy dí­a 7/07/07 uno de nuestros servidores de correo electrónico ha estado fuera de servicio debido a un problema técnico. Es posible que por esta razón no recibas alguna de las notificaciones de pedidos, preguntas y respuestas, mensajero,… que ha emitido el sistema durante las horas indicadas.

Para evitar incidentes con posibles pedidos, preguntas y respuestas, mensajes del mensajero,… es IMPORTANTE que entres en MI TODOCOLECCION y revises estos apartados para asegurarte que tienes notificación de todo.

Disculpa las molestias ocasionadas.