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6 buenas razones para utilizar el mensajero de todocoleccion
10 feb
Te proponemos 6 buenas razones para que utilices el mensajero de todocoleccion en todos tus pedidos y estamos seguros de que tu tienes otro buen numero de razones para utilizarlo:
- Todos tus mensajes en Mi todocoleccion
- Todas tus conversaciones reunidas
- Sin perdidas de mensajes
- Documenta tus incidencias en los pedidos
- Es muy eficaz
- Y te podremos ayudar
Entra en tu perfil, pincha en Mi todocoleccion y en el panel de Mis Comunicaciones comprueba la nueva herramienta mensajero que hemos actualizado: Mensajero
Y las tuyas, cuentanos: cuales son tus razones para usar el mensajero de todocoleccion???
Las cuentas claras
19 jul
Si de algo nos gusta presumir en todocoleccion.net es de ofrecer un esquema con muchas ventajas para nuestros vendedores y en el que las cuentas están muy claras.
En todocoleccion.net puedes optar por pagar un fijo por tu Tienda o apostar por un variable, en el que lo que pagues dependerá de las ventas que hagas. Con la primera opción te aseguras a priori lo que vas a gastar, sin que se te cobre por ventas: si vendes 1.000 euros, son todos para tí, si vendes 10.000 euros, también. Los detalles sobre las tiendas en todocoleccion.net los tienes en tiendas todocoleccion.net. Con la segunda opción, pagarás una comisión del 6,75% + IVA, pero sólo de las ventas realizadas con éxito.
¿Y esto es todo por lo que cobra todocoleccion.net? Pues sí, no hay gastos adicionales por insertar lotes ni por el número de éstos, por añadir más fotos a un lote ni por colocar un lote en lugar destacado. Tampoco por el volumen de visitas recibido ni por aparecer en la galería de imágenes.
Por último, pero no menos importante, destacar que todocoleccion.net cobra a los 45 días, como mínimo, de tu primera venta (en caso de elegir el modelo variable) o alquiler (en caso de apostar por una tienda), para que tengas tiempo suficiente para enviar y cobrar los pedidos.
Más información en Las cuentas claras.
Problema técnico con el correo electrónico
7 jul
Desde las 4:00 a las 12:00 horas de hoy día 7/07/07 uno de nuestros servidores de correo electrónico ha estado fuera de servicio debido a un problema técnico. Es posible que por esta razón no recibas alguna de las notificaciones de pedidos, preguntas y respuestas, mensajero,… que ha emitido el sistema durante las horas indicadas.
Para evitar incidentes con posibles pedidos, preguntas y respuestas, mensajes del mensajero,… es IMPORTANTE que entres en MI TODOCOLECCION y revises estos apartados para asegurarte que tienes notificación de todo.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Tu tienda en movimiento
19 jun
Poner la tienda en todocoleccion.net es el primer paso (te recordamos que puedes acceder a una jugosa oferta), pero, como sucede con los comercios tradicionales, con situarla en la calle más transitada no basta, es importante que tu tienda esté en movimiento, que sea un espacio vivo y dinámico, para lo cual te ofrecemos algunos consejos:
- Pon todos los días lotes nuevos en venta: De esta manera no sólo conseguirás que tus clientes tengan motivos para visitarte, sino que además consigues presencia todos los días en el mailing de novedades y en las primeras páginas del catálogo.
- Recicla tus lotes: Si un lote ha pasado desapercibido, modificándolo y actualizándolo le darás una segunda oportunidad, aparecerá en el mail de novedades y avanzará en el catálogo.
- Atiende puntualmente tus mensajes: se trata de responder a preguntas y estar atento a los acuses de recibo y estado de tus pedidos.
- Gánate la confianza de los usuarios: para un comprador online la seguridad es clave y saber a quién está comprando es fundamental para otorgarla. Para ello se hace imprescindible una información completa en el “Quienes somos” de tu tienda.
- Utiliza la Zona Comercial: desde ella podrás efectuar Rebajas de manera automática, situar promociones en la cabecera de tu tienda y enviar Mailings a tus clientes. Tres mecanismos para mantener la tienda viva y en contacto con tus clientes.
Y eso es todo, sin duda estos consejos no son el truco mágico que determine el éxito de una tienda, pero os aseguramos que las tiendas de éxito siguen estas pautas para mantenerse vivas y atractivas a los clientes.
Nuevo buscador de lotes vendidos
23 may
Una de las mejoras que más se nos habían solicitado ya está disponible. Se trata del Buscador de Lotes Vendidos, una utilidad de la que seguro podrán sacar gran provecho los vendedores de todocoleccion.net. Con el Buscador de Lotes Vendidos podrás recuperar la información de lotes vendidos y poner uno idéntico a la venta de nuevo (por ejemplo discos, libros, sellos, etc…) y no tener así que volver a crear la descripción ni la imagen desde cero.
Para acceder al Buscador de Lotes Vendidos hay que entrar a Mi Todocolección y pinchar en “MIS PEDIDOS”, tras lo que se accederá a la pantalla del buscador (pinchar para ver en tamaño grande):
Ya solo queda utilizar el campo del formulario “Buscador de Lotes Vendidos” y tener en cuenta que sólo busca en el campo título de los lotes vendidos.
