La web de compra-venta de antigüedades y coleccionismo en internet
Entradas etiquetadas con mi todocoleccion
6 buenas razones para utilizar el mensajero de todocoleccion
10 feb
Te proponemos 6 buenas razones para que utilices el mensajero de todocoleccion en todos tus pedidos y estamos seguros de que tu tienes otro buen numero de razones para utilizarlo:
- Todos tus mensajes en Mi todocoleccion
- Todas tus conversaciones reunidas
- Sin perdidas de mensajes
- Documenta tus incidencias en los pedidos
- Es muy eficaz
- Y te podremos ayudar
Entra en tu perfil, pincha en Mi todocoleccion y en el panel de Mis Comunicaciones comprueba la nueva herramienta mensajero que hemos actualizado: Mensajero
Y las tuyas, cuentanos: cuales son tus razones para usar el mensajero de todocoleccion???
Pasarela a venvir
22 ago
Si eres vendedor en todocoleccion y en venvir puedes empezar a utilizar la pasarela que te hemos preparado para pasar de Mi Todocoleccion a Mi Venvir y viceversa.
Para facilitar la labor de gestión de lotes es muy cómodo usar este nuevo botón ya que te evita tener que identificarte en la otra web, la identificación es automática.
Lo encontrarás en el apartado Mis Ventas.
Es fácil, es… Venvir, el comercio sano.
Sumario, toda tu informacion de un vistazo
15 abr
En todocoleccion seguimos empeñados en mejorar día a día y en intentar haceros el trabajo más fácil.
Como habrás visto, desde hace unos días al identificarte en la web te aparece un resumen con la información más importante relativa a tu cuenta de usuario. Este resumen recoge todo lo que ha sucedido desde tu última visita, es lo que hemos denominado Sumario.
A partir de este resumen puedes ir viendo toda tu informacion de interés simplemente pulsando en los distintos enlaces.
El sumario no solo está disponible en el momento de identificarte sino que dispones de un enlace en Mi todocoleccion para que puedas verlo siempre que lo desees.
Ya lo sabes, informado de un vistazo…
Tú decides cuándo lo pones a cero
14 abr
Nos lo habeis demandado y aquí lo teneis. A partir de ahora, los vendedores de todocoleccion podeis poner el contador de visitas a vuestros lotes a cero en cualquier momento.
Tan sencillo como entrar en Mi todocoleccion – Gestión de Lotes y pulsar en el enlace que encontrareis junto al contador de visitas del lote.
Además, os informamos que este contador es usado en nuestros listados generales cuando se ordena por el criterio “más consultados“, por lo que, poner el contador a cero supone una pérdida de visibilidad en dichos listados.
Tú decides cuándo lo pones a cero.
Cambio de imagen
25 mar
Queremos mejorar tu experiencia como usuario de todocoleccion, y por eso cambiamos de imagen.
Es importante que tengas en cuenta que el cambio es solo de imagen, las cosas siguen en su sitio. Si eres vendedor, busca las herramientas donde estaban, en Mi todocoleccion.
¿qué hemos cambiado?
- El logotipo, ahora es mucho más actual y dinámico.
- La cabecera, más cómoda que antes y con mayor protagonismo del buscador.
- La página de inicio, con un diseño más elegante, mayor protagonismo del Anuncia_T y todo lo necesario para que te muevas cómodamente por todocoleccion.
- Las páginas de listados de lotes, con mucha más información y mejor estructurada.
- La página de detalle del lote, más cómoda e intuitiva que antes.
- La imagen general de la web, más navegable y coherente con el nuevo estilo.
- Algunas cosas más, que te las iremos explicando más adelante.
Nos vemos entonces a partir del 26 de marzo. ¡Y recuerda! Nuestra filosofía no cambia, en todocoleccion el protagonista continuas siendo tú.
¿Cómo se valoran ventas y compras?
20 feb
Valorar compras y ventas es muy sencillo, pero hemos elaborado estas instrucciones que les puede facilitar la tarea a los más nuevos. Sigue los enlaces una vez identificado en el sistema y podrás seguir el proceso.
¿Cómo valoro una venta?
Para valorar una venta el vendedor debe entrar en la opción “MIS PEDIDOS” que se podrá visualizar entrando en “MI TODOCOLECCION“, y aquí obtener el listado de sus ventas.
Una vez con el listado correspondiente tiene que pinchar en la opción “
Valorar” que se verá junto al lote vendido que se quiere calificar y dar la valoración que se crea adecuada.
También se verá el icono “
Valoración conjunta”, opción que se puede utilizar para valorar un pedido con más de un lote y no tener que hacerlo uno por uno.
¿Cómo valoro una compra?
Para valorar una compra el comprador debe entrar en la opción “COMPRAS REALIZADAS” que se podrá visualizar entrando en “MI TODOCOLECCION“, y aquí obtener el listado de sus compras.
Una vez con el listado correspondiente tiene que pinchar en la opción “ Valorar” que se verá junto al lote que se quiere puntuar y dar la valoración que se crea adecuada.
Hacemos hincapié de la importancia que tienen las valoraciones, tanto para comprador, como para vendedor, y por ello se pide que se ajuste lo más posible a la realidad y al resultado de la operación para el buen funcionamiento de la web, evitando utilizarla para desacreditar a vendedores o compradores sin motivo alguno.
Get ready! English version of todocoleccion is coming soon
4 sep
Get ready! The English version of todocoleccion.net is coming soon.
During the summer our technicians have worked at full speed and the first English version of todocoleccion.net is almost ready.
Let us remind you what you need to prepare if you want to sell through this new option:
- Sign up to the ENGLISH VERSION.
- Review your selling and shipment terms and conditions in Mi TodoColección, and make sure you have the “I accept international shipments” option activated, otherwise buyers will not be able to purchase from you.
- Prepare an international shipment and payment method (experienced sellers can advise you on this point).
- Make sure you can manage all the transaction steps in English.
¡Prepárate! La versión en inglés de todocoleccion.net es inminente.
Durante el verano le ha cundido el trabajo a nuestros ingenieros y la primera versión en inglés de todocoleccion.net está casi lista.
Te recordamos varios aspectos que debes preparar si deseas vender mediante esta nueva estrategia:
- Tienes que apuntarte en ENGLISH VERSION.
- Revisa tus CONDICIONES DE VENTA Y ENVIO en tu panel Mi TodoColección y asegúrate de que tienes activada la opción “Acepto envíos internacionales”, caso contrario no te podrán comprar.
- Prepara una forma de cobro y envío internacional (en esto los vendedores con experiencia te podrán aconsejar).
- Asegúrate de que puedes cubrir todos los pasos de la transacción en inglés.
Problemas en los correos de Telefónica y Terra
21 ago
Algunos de los usuarios de todocoleccion.net están teniendo problemas con la recepción de nuestros correos. Se trata de los que tienen su cuenta de mail con telefonica.net o Terra, la cuestión es que los responsables de ambos servicios de correo electrónico están realizando modificaciones en los mismos y no se están entregando correctamente los avisos desde todocoleccion.net, que los sigue enviando como siempre.
Los usuarios con cuenta de correo en otra plataforma no están experimentando incidencia alguna, pero para aquellos que utilicéis telefonica.net o Terra, esperamos que esta contrariedad dure lo menos posible. Mientras os recordamos que visitando Mi Todocolección tendréis todas las alertas e información al minuto.
Vacaciones sin incidencias
14 ago
Esperamos que todos los usuarios de todocoleccion.net que se hayan tomado un descanso lo estén disfrutando. Si es tu caso, te recordamos algunos consejos para que este paréntesis no suponga ninguna incidencia en la compra o venta de lotes:
- Si has acordado la adquisición de un lote, lo mejor es pactar las condiciones y sobre todo la fecha de entrega, para que no estés ausente el día de recepción del mismo.
- Si por algún motivo la ausencia es repentina, tienes a tu disposición el mensajero de Mi todocolección para informar de cambios en la dirección o fecha de entrega.
- En el caso de que seas vendedor, no olvides los consejos que ya te dimos: tienes a tu disposición la página de vacaciones para gestionar los días que no estarás disponible.
Para todo lo demás, sólo recordar que seguimos al 100% en Agosto.
Problema técnico con el correo electrónico
7 jul
Desde las 4:00 a las 12:00 horas de hoy día 7/07/07 uno de nuestros servidores de correo electrónico ha estado fuera de servicio debido a un problema técnico. Es posible que por esta razón no recibas alguna de las notificaciones de pedidos, preguntas y respuestas, mensajero,… que ha emitido el sistema durante las horas indicadas.
Para evitar incidentes con posibles pedidos, preguntas y respuestas, mensajes del mensajero,… es IMPORTANTE que entres en MI TODOCOLECCION y revises estos apartados para asegurarte que tienes notificación de todo.
Disculpa las molestias ocasionadas.
