El Mensajero, mejor comunicación y menos incidencias en tus compras y ventas

mensajero
El Mensajero de todocoleccion es una herramienta vital, imprescindible a la hora de perfeccionar tus compras y ventas, para evitar incidencias y malentendidos ante la perdida de emails, para solicitar la mediación de todocoleccion ante una disputa, para ahorrar tiempo en tu gestión”¦
Aquí­ recordamos algunos aspectos que seguro que os ayudaran.

icono mensajero ¿Qué es?

Lo primero que tenéis que saber es que el mensajero es una herramienta cuya función principal es facilitar el contacto entre vendedor y comprador una vez formalizada la compra.

icono mensajero ¿Dónde se encuentra?

El mensajero lo podrás encontrar en la ficha de cada lote comprado o vendido.
Para ello debes entrar en MiTodocoleccion/ Mis Compras o Mis Ventas (según seas comprador o vendedor), y una vez que localices el pedido (y lote) en icono mensajeroMENSAJERO.

ejemplo

icono mensajero ¿Qué beneficios me aporta utilizar el mensajero?

El mensajero no es un tipo de mail o correo, sino que se trata de una base de datos, donde los mensajes quedan guardados correctamente en la web para que puedan ser revisados en cualquier momento. Esto sirve y colabora en gran medida por si fuese necesario hacer algún tipo de reclamación o no llegase el aviso por correo electrónico.
mensajero
Además, ayuda a evitar malentendidos y a solucionar incidencias y desacuerdos que se den entre ambas partes.

Si vendedor y comprador se han comunicado a través del mensajero y desafortunadamente existe alguna incidencia, todocoleccion podrá ayudarte a solucionar el problema de forma rápida y eficaz.

Utilizar el logo mensajero es reforzar aún más la seguridad de tus compras y ventas.

Las virtudes y ventajas de tener (y leer) un blog

Que si tienen doble dirección, que si son colaborativos, que si informan y forman comunidad, que si son fáciles de leer y rápidos en enterarnos de lo que nos concierne, etc”¦

Mucho hemos debatido en el Equipo de todocoleccion sobre blogs y sus cualidades, también con bloggers y demás fauna de La Red.

Y mira por donde, solo ha hecho falta una crisis en la Web de todocoleccion para poner de manifiesto todo el potencial de un blog, vuestro blog.

Gracias a todos los que, en una u otra medida, tanto habéis escrito en el blog como efectuado consultas. Ya que de estas opiniones hemos extraí­do mucha y valiosí­sima información del ataque padecido: problemas en tal servicio, cortes y deficiencias en este otro”¦

Habéis realizado un verdadero test sobre las herramientas y funcionalidades de la Web ayudando a escanear, diagnosticar y solucionar problemas que por nuestros propios medios nos habrí­an demorado varios dí­as más, dada la complejidad de todocoleccion hoy en dí­a.

Gracias a todos por vuestras aportaciones.

Subasta Extraordinaria de Otoño: Comienza hoy a dar de alta tus lotes

Subasta extraordinaria de Otoño

Comienza septiembre, el mes en el que le damos la despedida al verano y la bienvenida a una nueva estación: el otoño.

En todocoleccion, tal como os anunciamos en una entrada anterior, ya estamos preparando nuevos eventos para el comienzo de curso.

Concretamente, desde HOY mismo puedes empezar a insertar tus lotes para la Subasta Extraordinaria de Otoño, que se celebrará desde el dí­a 29 de septiembre al 6 de octubre.

Tienes hasta el 28 de Septiembre para insertar tus lotes, pero te recomendamos que comiences lo antes posible a seleccionar y elegir cuales son los lotes que deseas incluir en la subasta.

¡Solo los más singulares serán seleccionados!

Por último queremos recordarte que también está abierto el plazo para insertar tus lotes en FOCO: Edición Antigüedades, Relojes, Arte, Filatelia y Militaria, Numismática”¦
FOCO
¡Date prisa e inserta ya tus lotes en la feria! Esta edición tendrá lugar entre los dí­as 11, 12, 13 y 14 de Septiembre.
¿Te la vas a perder?

Ataque hacker en todocoleccion

Desde el pasado dí­a 27 la web www.todocoleccion.net ha sufrido un ataque hacker que nos ha impedido proporcionar los servicios habituales al 100%

Como consecuencia de este ataque, con origen en China, el buscador ha funcionado incorrectamente, los procesos automáticos de enví­os de alertas fueron suspendidos, el enví­o de fotos no era fiable, y algún otro inconveniente más.

Durante estos dí­as crí­ticos nuestro servicio de consultas ha contestado puntualmente a miles de preguntas y resuelto miles de dudas de los usuarios.

Finalmente nuestros ingenieros han sabido ir recuperando los servicios y proporcionando normalidad a la Web.

Lamentamos las molestias ocasionadas a nuestros usuarios, les pedimos disculpas y les damos nuestro agradecimiento a los que han comprendido el gran esfuerzo que todo el Equipo de todocoleccion ha efectuado durante los últimos dí­as para superar el ataque.

Mejoran las previsiones de ventas en todocoleccion para el 2009

15 millones de € es la cifra de ventas registradas a 19 de agosto de 2009 por nuestra web de coleccionismo y antigüedades www.todocoleccion.net

Esta cifra hace factible alcanzar el objetivo anual de ventas de 28 millones de € para todo el año 2009 lo que representa un importante incremento sobre la cantidad presupuestada de 20 millones y sobre los 19 millones alcanzados en 2008.

Gráfico

Como sabéis, todocoleccion es una de las Web propiedad de Zoconet, SL lí­der en el mercado de coleccionismo y antigüedades con un catálogo de más de 4 millones de artí­culos en venta tanto en la modalidad de venta directa como subasta, y en donde se reúnen el mayor número de tiendas especializadas.

En tono burlón e irónico, Marí­a José Martinalbo, del Equipo de todocoleccion, lo define como “el lugar donde se venden las cosas que jamás encontrarás en El Corte Inglés”

Publicado en www.comunicadosdeprensa.org

Calendario FOCO y Subasta Extraordinaria de Otoño

Una vez cargadas las pilas, puesto las botas de cañas y paella, y haber descansado a gusto, es hora de volver comenzar con fuerza y ánimo.

Por eso, abrimos la nueva temporada con los eventos más importantes de todocoleccion: FOCO y la Subasta Extraordinaria de Otoño.



 
del 20 de Agosto al 11 de Septiembre
11 Septiembre
14 Septiembre
Logo Foco
 
del 1 al 28 de Septiembre
29 Septiembre
6 Octubre
Logo Subasta extraordinaria

En esta ocasión, FOCO estará dedicada al Grupo A: Antigüedades, filatelia y militar. Estas son las secciones que entran dentro de este grupo:

¡Apunta las fechas y PARTICIPA!

Todocoleccion y la Gripe A

Alguna ventaja adicional nos ha salido a los teletrabajadores (que somos la mayorí­a de los compradores y vendedores y la totalidad del Equipo de todocoleccion)

Gripe A
Ya de por si constaba la mayor facilidad de compatibilizar la vida laboral y familiar, la importantí­sima economí­a de tiempo, dinero y contaminación al ahorrarnos los superfluos desplazamientos.

La reducción casi a cero de los gastos derivados del propio ejercicio de trabajar (comidas, cafés, bocatas”¦), gastos que para los trabajadores convencionales son enormes. En fin, y muchos otros como no tener la mirada del jefe en el cogote.

Pues bien, ahora hay que sumarle una ventaja más.
Y es que aquello de no des la mano, no beses, di hola como fórmula de prevención de contaminación de la Gripe HINI, los teletrabajadores lo venimos practicando de siempre.

Nos saludamos, despedimos y todas las demás reglas de cortesí­a, con palabras y emoticones libres del virus.

Pues bien, desde todocoleccion os proponemos que con vuestro ingenio, buen humor y saber hacer, creemos una autentica biblioteca de fórmulas de cortesí­a. Ahí­ van algunas: graciasbeso adios ¿Nos propones tú las tuyas?

Ya tienes más de 32.000 libros, instrumentos, vinilos, partituras, etc.

Foco Julio 2009
Ya hay seleccionados más de 32.000 libros, instrumentos, vinilos, partituras, etc… y cerca de 250 comerciantes participantes para la edición FOCO, Libros y Música que comienza mañana viernes a las 12 del medio dí­a.
Si eres aficionado a los libros y al mundo de la música ten en cuenta que FOCO son descuentos en el precio y oportunidades para comprar.
Recuerda, desde ahora con un dí­a más, entre las 12 horas del viernes 10 y las 24 del lunes 13 de Julio 09.