Ajustes en las reglas de servicios y tarifas

Ajustes en las reglas de servicios y tarifas que conciernen a todos los vendedores de la comunidad de todocoleccion

A partir del 1 de Marzo de 2015 haremos cambios en reglas de determinados servicios con el objetivo de mejorar su funcionamiento y eficacia así como nuevas tarifas de los servicios. Por la necesidad de financiar las inversiones en nuevos servicios como la App, un crecimiento importante en la inversión en publicidad SEM e incrementos de diversos costes tenemos la necesidad de ajustar el modelo de cobro y las modalidades de tiendas.

Tarifas

Los cambios más relevantes en las tiendas vienen dados por la bajada de cuota fija y la inclusión de una pequeña parte variable o comisión según tipo. También desaparecen los límites de publicación de stock por lo que todas las modalidades pasan a ser ilimitadas en su stock y número de lotes publicados, suponiendo esto el levantamiento de una restricción que permitirá poner en venta tanta oferta como se considere y así aumentar las posibilidades de venta. Los nuevos tramos de tiendas se adaptan igualmente a las necesidades del vendedor, aumentando el número de reciclados y subastas gratuitas disponibles al mes.

Por idénticas razones las comisiones son corregidas tanto en los tramos de precio como en los porcentajes que estos tramos devengan. Estas tarifas permanecen vigentes y sin subida alguna desde el año 2008. El menú de tiendas y tarifas de comisiones por tramos cubren todas las necesidades y tipologías de vendedores.

Muchos lotes vendidos de muy bajo precio actualmente no llegan a comisionar absolutamente nada. Este efecto es consecuencia de su bajo precio, del cálculo de las comisiones lote a lote y como consecuencia en el redondeo de bajo nivel. El caso es que dichos lotes producen iguales consumos de recursos web que los que sí comisionan. Para corregir esta paradójica situación a partir del 1 de Marzo todo lote vendido devengará una comisión de al menos 1 céntimo.

Continuamos financiando a los vendedores con un crédito de 60 días en el cobro de nuestras comisiones.

Reforzamos nuestro servicio de soporte personalizado a vendedores, para atenderte aún más rápido y mejor siendo la web comercial que más servicios cubre.

Hemos estudiado concienzudamente esta nueva tarifa para los servicios prestados por todocoleccion ajustándola al milímetro y comparándola con las propuestas relevantes que existen en el mercado y podemos afirmar que todocoleccion sigue siendo la propuesta más competitiva y económica (barata) del mercado.

Con estas tarifas con mayor peso en el variable ligamos nuestra suerte a la tuya.

Modalidad Cuota Fija * Cuota Variable * Stock Reciclados Gratuitos Subastas Gratuitas Mailings Gratuitos
A Comisión 0 €/mes
Precio del Lote Vendido
hasta 300 € 7 %
de 301 € a 1000 € 3 %
más de 1000 € 1 %
Sin límite 100 lotes/mes 100 lotes/mes NO
Tienda ESTANDAR 50 €/mes 2 % Sin límite 100 lotes/mes 100 lotes/mes 1 al mes
Tienda PRO 100 €/mes 1 % Sin límite 200 lotes/mes 200 lotes/mes 2 al mes
Tienda PLATINUM 150 €/mes 0,5 % Sin límite 300 lotes/mes 300 lotes/mes 3 al mes

* IVA 21 % (impuesto de valor añadido) NO INCLUIDO.

¿Qué ocurre con las tiendas actuales?

Deben migrar a los nuevos modelos de tienda.
Si ya tienes una tienda contratada indícanos a qué nuevo modelo de tienda deseas migrar.
Las tiendas que no hayan manifestado su preferencia antes de la fecha de entrada en vigor serán reubicadas por todocoleccion de la siguiente manera:

  • Tiendas S15, S15Mix y S30 migrarán a Tienda ESTANDAR
  • Tiendas PRO migrarán a Tienda PRO

Ofertas y Contraofertas

El tiempo de vigencia o duración de una oferta efectuada sobre un lote pasará de 5 a 3 días. Los datos nos demuestran que las ofertas son aceptadas, contraofertadas o rechazadas en las primeras horas de ser efectuadas, siendo obviadas a partir de las 48 horas. En nuestro caso prorrogamos a 72 horas como margen de seguridad. El nuevo sistema de notificaciones web mas las notificaciones mediante la App y vía mail hace muy improbable que el receptor de la oferta o contraoferta no sea informado. Tenlo en consideración: desde el 1 de Marzo las ofertas expiran en 72 horas.

Subastas

Las subastas pujadas en el último minuto serán prorrogadas en su duración en 3 minutos adicionales. Esta nueva regla tiene un gran sentido comercial pues algunas pujas se ven frustradas por circunstancias de Red y no alcanzar a tiempo nuestro sistema de pujas aún siendo efectuadas dentro del tiempo previsto y que los avatares de la red impiden que entren en juego. Por lo tanto, entendemos que los lotes más reñidos podrán alcanzar su verdadero precio potencial. Este sistema de prórroga es usual de multitud de motores de subasta.

129 pensamientos en “Ajustes en las reglas de servicios y tarifas

  1. No sé si alguien alguna vez ha intentado hablar telefónicamente con un ser humano de Todocolección.
    Yo tuve unos problemas con un vendedor un tras 58 intentos desistí.
    Tras varios años con tienda, tengo la sensación de que me echan a patadas. No sé si por no dar los beneficios esperados o por decreto.
    Pero después de las horas que nos hemos pegado rellenando la ficha, con fotos, descripciones y demás en cada lote, es una faena.
    El sistema de pagar la tienda por el stock proporcional no me parecía mal. Porque se podía ajustar el stock, pero estos ajustes, al menos en mi caso, me sacan del circuito Pro. Con el tiempo no sé quien se quedará aqui.
    Deberían de ofrecer propuestas creativas que fueran beneficiosas para ambas partes.

  2. Hola a todos. Propongo empezar a hacer una huelga de brazos cruzados a partir del día 14, día de los enamorados, que es un día muy simbólico, creo yo. Saludos a todos los sufridores, me incluyo en el lote

  3. Espero que se den cuenta del error que han cometido, pero seguro que no, ellos pasan olímpicamente de todos, y hacen las cosas únicamente para sacar beneficio, y les importa un pimiento que se venda menos, que nos cobren más, les dá igual, sino viendo tanta gente como no estamos de acuerdo con estas medidas, vereis como se lo pasan por el arco del triunfo, es su manera de premiar la fidelidad de algunos de nosotros, yo desde luego voy a dar de baja mi tienda el día uno, vendiendo únicamente a comisión, ya que está claro que mantener la tienda es imposible, y poco a poco migrar a otros portales. Somos nosotros vendedores y compradores, los que mantenemos este tinglado, que no se le olvide al “equipo” de todocolección.

  4. PROPUESTA PARA EL EQUIPO DE TC
    ASUNTO: COMISIONES EN LAS TIENDAS

    Un acuerdo justo para todos sería que las tiendas paguen comisión pero solo una vez superados unos determinados mínimos de ventas.
    Así se asegurarían:
    1.-que los vendedores puedan cubrir el coste que les supone contratar una tienda
    2.-que TC obtenga un beneficio sobre todas las ventas reales que se producen

    PARA LOS VENDEDORES: Si os parece bien esta propuesta postearla y escribidle al equipo de TC apoyándola.
    Un saludo a todos
    Salvador

  5. Hola a todos:
    Ayer pedi la baja de la tienda S15MIX.
    Los ´costes de esta tienda ( pille la oferta en su tiempo) los podía soportar…. 15 euros mes + comisión 5% ventas superiores a 5 euros + iva.
    Ahora si tengo que pasar a tienda ESTANDAR, 50 euros + 2% + iva , con las ventas que realizo no me sale a cuenta.
    De momento los articulos puestos a la venta seguire con ellos a comisión y poco a poco los ire retirando a otros portales.
    Llevo con TC 11 años, vine de eBay y tal vez ahora pase otra vez a eBay y a otros portales que estoy mirando por internet tambien especialidados en coleccionismo.
    Lo siento mucho porque la verdad estoy contento con TC. pero ahora no puedo soportar el fijo de tienda a 50 euros.
    Si la cosa se arregla y se vende más, ya volvere con tienda.
    Solo para comunicaros mi decisión.
    Saludos de Javier.

    • Excelente tu comentario, opino totalmente lo mismo. Lo único que no volveré a poner tienda. Saludos

  6. Hola:
    Creo que este debate no va con la fiscalidad de comerciantes o no comerciantes.
    De todas formas ya que algunos “comerciantes” insisten tanto en que Hacienda se meta con los que no son comerciantes, habrá que recordarles que todos sabemos de que va el negocio de las antiguedades y coleccionismo en general.
    Conozco un monton de “comerciantes” del ramo que se rastrean rastros y mercadillos, por no decir de las gangas que compran en sus tiendas a personas que ignoran el auténtico valor de los objetos.
    Compran por 5 (sin papeles y sin nada) y venden por 500 y como no dan factura, pues todos sabemos lo que pagan a hacienda con estas ventas —> NADA.
    Precisamente ahí está el negocio: comprar barato y vender caro y sin papeles ni facturas de x medio. La verdad que da auténtico asco ciertas cosas que uno lee con respecto a lo que pagan a Hacienda. Pero, ¿que se piensan? ¿Qué somos tontos o qué?
    Por todo ello, sería conveniente que hacienda vaya revisando las compras (a veces de origen dudoso) y también las facturas que emiten estos listillos (perdón comerciantes) en sus ventas en las tiendas a pie de calle, porque he comprado cientos y cientos de objetos a comerciantes y puedo contar con los dedos de las manos las facturas que me han dado (tampoco las he pedido, la verdad sea dicha).
    Asi que, a partir de ahora, ya sabemos que tenemos que hacer cuando compremos en una tienda: PEDIR LA FACTURA.
    Saludos

    • Por nosotros Hacienda puede revisar lo que quiera.
      Todo lo que es vendido en Internet deja rastro, por lo que el que no pague sus impuestos sobre sus ventas es tonto y espero que les acaben pillando. El limite legal para quien no sea profesional es de 2500 Euros, espero que Hacienda controlen a particulares que se pasen de esta cifra.
      A nosotros siempre que se nos pide factura con desglose de IVA la enviamos, faltaría más el comprador tiene todo su derecho, y aquí no funciona el con IVA o sin IVA. Todas las ventas ya son con IVA.
      El vendedor que no esta haciendo guías de compras deberá pagar un 21% del total de la venta y no de la diferencia entre la compra y la venta y repito en Internet queda constancia de todo.
      Entre otras cosas ya comentadas, de lo que yo me quejo de Todocoleccion es que no da opción de imprimir Factura directamente sobre una venta, solo la hoja del pedido. Todos los otros portales donde trabajamos te da la opción de imprimir factura con IVA incluido o desglosado.
      Pero aquí, el problema del que realmente deberíamos estar hablando no es un tema fiscal, el problema que yo veo es que el Equipo de Todocoleccion no escucha a los vendedores a nivel de mejoras del sistema. Nosotros hace años que desistimos de enviar nuestras quejas y posibles mejoras del sistema.

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